iPhone - 写真アプリのストレージ容量が異常

画像のように写真アプリに入っている以上のストレージ容量が入っていると認識されています。共有アルバムを切っても消えません。

再起動など一通り試しました。アップルでも解決できていないエラーのようです。かなり博識な方でこのようなエラーに詳しい方いたら、解決方法があるのか、それともどうしようもないのか教えていただけますと幸いです。iOSは18.3.1です。



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15 Pro, iOS 18

投稿日 2025/02/22 08:25

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投稿日 2025/02/25 06:59

Appleのスペシャリストの方に問い合わせた結果、解決したので残しておきます。

30GBはおそらく貯まったキャッシュだと思われます。iPhoneでは写真アプリのキャッシュを削除することができないので、初期化するしかありません。初期化することで解消します。※初期化の際は、データのバックアップやsimのプロファイルを削除しないように気をつけてください。

返信: 17

2025/02/26 05:40 sho277 への返信

解決のご報告ありがとうございます。

木藤さんのご提案の2番で解決したと言うことですね。

解決できて何よりでした。


ちなみに、解決後の写真アプリのデータ量や写真の枚数、動画の数はいかほどだったか共有いただけますか?

i_vinsentさんがおっしゃる通り、ここは困っている方のための情報共有の場ですので、情報を共有頂ければ、類似のトラブル時の助けになるはずです。

ぜひ、ご協力をお願いします。


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