Apple Gift Cardをオンラインで購入時メールがうまくいかない

アップルギフトカードをオンラインで購入しようとしたところ、メールアドレスを入力した結果『修正してメッセージを再送信してください。』と表示される先へ進めない。

解決方法もわからないので困っている


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2025/03/31 20:12

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投稿日 2025/04/01 23:33

失礼致します。

メールアドレスを入力した結果『修正してメッセージを再送信してください。』と表示される先へ進めない。

状況が良く分かりませんが、当該のエラーメッセージは、メールアドレスを入力した時点で表示 されるのでしょうか? それとも、「E メールで贈る Apple Gift Card」を購入した段階で表示 されるのでしょうか?


前者の場合、適切ではないメールアドレスを入力すると、meggut2521 さんの場合とは異なり、下の画像の様に「受け取る方の有効な E メールアドレスを入力してください。」と言うエラーメッセージが表示されます。

もし、後者の場合に当該のエラーメッセージが表示される場合は、Apple のサーバ等の一時的な不具合の可能性も有りますので、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせて、事情を説明 して下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)


また、念の為、「E メールで贈る Apple Gift Card」の受取人の方に連絡して事情を説明し、メールアドレス自体に間違いが無い事と、そのメールアドレスで問題無く送受信出来ているかどうかを確認 して見て下さい。

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2025/04/01 23:33 meggut2521 への返信

失礼致します。

メールアドレスを入力した結果『修正してメッセージを再送信してください。』と表示される先へ進めない。

状況が良く分かりませんが、当該のエラーメッセージは、メールアドレスを入力した時点で表示 されるのでしょうか? それとも、「E メールで贈る Apple Gift Card」を購入した段階で表示 されるのでしょうか?


前者の場合、適切ではないメールアドレスを入力すると、meggut2521 さんの場合とは異なり、下の画像の様に「受け取る方の有効な E メールアドレスを入力してください。」と言うエラーメッセージが表示されます。

もし、後者の場合に当該のエラーメッセージが表示される場合は、Apple のサーバ等の一時的な不具合の可能性も有りますので、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせて、事情を説明 して下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)


また、念の為、「E メールで贈る Apple Gift Card」の受取人の方に連絡して事情を説明し、メールアドレス自体に間違いが無い事と、そのメールアドレスで問題無く送受信出来ているかどうかを確認 して見て下さい。

2025/04/01 03:49 meggut2521 への返信

お使いのモデルは何でしょう。iOSは最新バージョンが18.4になっていますので、まずはアップデートさせてみてください。

すでに最新の場合は、メールアドレスに入力間違いがないか、(半角ではなく、一部全角になっていたりしないか、など)確認してみてください。


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