iPad 音が出ない

ヘッドフォンアイコンが出ている ということは 3.5 mmヘッドフォンジャックを使用している もしくは Lightningコネクタ経由でヘッドフォン・イヤフォンを使用している とiPadが認識しています。

このため本体のステレオスピーカーから音が出なくなっています。

添付画像の「再生停止中」という表示の右上にあるヘッドフォンアイコンは押すことができますか？

押すことができる場合は利用可能なサウンド機器一覧が出てくるのでヘッドフォン以外のサウンド機器に切り替えてみ症状が改善するか試してみてください。

3.5 mmヘッドフォンジャック に接続できる機器をお持ちですか？

お持ちでしたら ジャックを挿抜してみて症状が改善するか試してみてください。

上記で改善しない場合はAppleサポートアプリからチャットで相談してはいかがでしょう。

設定＞Bluetooth にて接続中のワイヤレスイヤフォンが有ったら接続解除してみる。