Apple IDの電話番号を現在使用してる番号に変更する方法
今まで使用していたAppleIDに登録されている電話番号が以前使用していた古い番号のためログインする際の2段階認証が使用できずログインできません。
登録の電話番号を現在使用している新しい番号に変更する方法はありますか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今まで使用していたAppleIDに登録されている電話番号が以前使用していた古い番号のためログインする際の2段階認証が使用できずログインできません。
登録の電話番号を現在使用している新しい番号に変更する方法はありますか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
以下のサポート記事に従って、アカウントの復旧を申請してアカウントの復旧機能を使ってみては?
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
アカウントの復旧機能でサインインできれば、電話番号を変更できます。
信頼できる電話番号は複数登録できます。なので、電話番号が変わることがわかってる時は、あらかじめ、家族の携帯番号とか固定電話の番号を登録しておきます。そうすれば、確認コードをその登録した電話番号に送ることができます。これで電話番号が変わってから慌てなくて済みます。
以下のサポート記事に従って、アカウントの復旧を申請してアカウントの復旧機能を使ってみては?
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
アカウントの復旧機能でサインインできれば、電話番号を変更できます。
信頼できる電話番号は複数登録できます。なので、電話番号が変わることがわかってる時は、あらかじめ、家族の携帯番号とか固定電話の番号を登録しておきます。そうすれば、確認コードをその登録した電話番号に送ることができます。これで電話番号が変わってから慌てなくて済みます。
以下のリンク先で案内されている “依然としてサインインできない場合” に準じて、アカウントの復旧をリクエストしていただくことになるかと。
Apple IDの電話番号を現在使用してる番号に変更する方法