払ったのに請求書がきた

Appleのカードを買って入金し、使用したのですが何故か請求書のメールが届きました。これは請求書が家に届くのでしょうか?また、もう一度支払わないといけないのでしょうか?初めて請求書がきたのでわかりません。

投稿日 2025/09/26 05:32

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投稿日 2025/09/26 16:23

もし、デジタル署名で確認した結果、当該の「請求書」メールが、本物の Apple からのメールである場合は、一般ユーザには理由が分かり兼ねますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、「請求書」メールが送信された理由を確認 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2025/09/26 16:23 r1ngo への返信

もし、デジタル署名で確認した結果、当該の「請求書」メールが、本物の Apple からのメールである場合は、一般ユーザには理由が分かり兼ねますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、「請求書」メールが送信された理由を確認 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

2025/09/26 16:04 r1ngo への返信

失礼致します。


もし、r1ngo さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)で、r1ngo さんがお使いの環境が、iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura(13.x)以降の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ますので、確認 して見て下さい。

(当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ

2025/09/26 16:40 はに への返信

はに さんによる書き込み:

Tahoeだとディジタル署名のマークがつかずに届く場合もあるようです。

あっ!そうなんですか・・・。

アップルからくる請求書って、必ず、納品書や領収書も一緒になってませんか?

Apple Store で購入した場合には、確かに「請求書」、「納品書」、「領収書」が一緒に届きます。


r1ngo さんが Apple Account の残高で購入したのが、 Apple Store(ハードウェアやアクセサリ等)なのか、App Store や iTunes Store(アプリやコンテンツ、サブスクリプション等)なのかを明確にする必要が有ります ね。

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