下取り金額の変更

以前使用していたiPhone13が、内部の基盤のツメが折れているため、ケーブルを使っての充電が出来ないと言われました。

見た目は綺麗だったため、Appleの店舗で相談したところ、内部の損傷は下取りに出しても問題ない、と言われ、下取りに出して新しくiPhoneを購入したところ、査定額が36,000の予定から100円になっていました。

これでは下取りに出した意味がありません。下取りの処理は拒否・承諾のどちらがよいのでしょうか。また、何か良い解決策などはあるのでしょうか…。

iPhone 13

投稿日 2025/10/14 16:58

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2025/10/14 19:03 りんご29 への返信

確かに実店舗で確認していたので、査定額に納得し難いとは思いますが

全てはアップルとパートナー会社の判断に依ります。

今回は、受け入れるしか無いでしょう。

我が家では、数えきれない程のデバイスをApple Trade Inしましたが、程度が良いのか

全て、およその金額の満額回答でした、

回収時、サクッと手渡すだけの、現時点では、最もお手軽な下取りシステムと言えましょう。


2025/10/14 19:24 D300 への返信

ご返信ありがとうございます。

内部の損傷は下取り厳しいっていう良い勉強になったので、今回はそのままAppleにお任せする事にしました💦

MagSafeでなんとか耐えてたんですけど、やっぱり限界がありましたね……。対応してくださったスタッフさんに感謝です。



2025/10/14 19:27 yoshito への返信

ご返信ありがとうございます。

梱包もせず、ヤマトさんにそのままお渡しなのでとっても便利でした。初めて下取りを利用したので分からないことばかりでしたが、次回利用する際の勉強になりました!

新しいiPhoneは、より一層大事に使っていこうと思います😊

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