iPhone 17 , iOS 26 - データ移行後、PayPayアプリが利用できなくなりました
iPhone16e(ソフトバンク)からiPhone17(AU)に機種変更しデータを転送したところ、PAYPAYアプリが開かなくなりました。
ホーム画面で一旦アプリを削除してapple storeから再インストールしようとしたのですが、開く表示しかなく再インストールも開くこともできません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 17, iOS 26
iPhone16e(ソフトバンク)からiPhone17(AU)に機種変更しデータを転送したところ、PAYPAYアプリが開かなくなりました。
ホーム画面で一旦アプリを削除してapple storeから再インストールしようとしたのですが、開く表示しかなく再インストールも開くこともできません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 17, iOS 26
設定 - 一般 - iPhoneストレージ を確認してみてください
PayPay があれば 「アプリを取り除く」が出来ます これで 再インストール 可能になって 使えるようになるかもしれません
それでもダメなら 「アプリを取り除く」ではなく「アプリを削除」ですが 再度PayPayの設定が必要になるかと
「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)や携帯電話番号の変更なく機種変更をした場合は、新しい携帯電話端末でPayPayアプリにログインいただくことで、残高や設定等はそのままで引き続きPayPayをご利用いただけます。」だそうです
設定 - 一般 - iPhoneストレージ を確認してみてください
PayPay があれば 「アプリを取り除く」が出来ます これで 再インストール 可能になって 使えるようになるかもしれません
それでもダメなら 「アプリを取り除く」ではなく「アプリを削除」ですが 再度PayPayの設定が必要になるかと
「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)や携帯電話番号の変更なく機種変更をした場合は、新しい携帯電話端末でPayPayアプリにログインいただくことで、残高や設定等はそのままで引き続きPayPayをご利用いただけます。」だそうです
>>ホーム画面で一旦アプリを削除してapple storeから再インストールしようとしたのですが、開く表示しかなく
文字通り解釈すると、削除されていません。
PayPayのアイコンを探して、通常と異なる起動を試してみては…?
PayPayのアイコンを長押しして上の画像の様なメニューが出たら、スキャン支払い又はバーコード支払いを試してみる。
当方が12から17に移行した時の異常終了を、これで回避。
一度、起動すれば後は通常通りの起動ができました。
一番右に出るアプリライブラリに残ってませんか?
アドバイスありがとうございます。
残念ながら、画面からPayPayアプリを削除しているので、画面のアイコンを押すことはできません。
アドバイスありがとうございます。
一番右に残っていました。
ただ残念ながら、アドバイス通り色々異なる起動や操作を試しましたが、やはり開きません。
iPhone 17 , iOS 26 - データ移行後、PayPayアプリが利用できなくなりました