OS X10.6.8にしたらMicrosoft Word使えない

Microsoft Word が使えなくて困ってます。

最近OS X10.6.8にバージョンアップして、Wordを開いたら「問題が発生したためMicrosort Wordを開くことができません」というメッセージが出ました。

この場合、アプリケーションの再インストールが必要なのでしょうか?

2009年に購入したMacを最近また使い始めたので、色んな支障が起きて悩んでいます。

どなたか教えて頂けると助かります。

投稿日 2015/05/09 18:45

返信
返信: 4

2015/05/09 19:08 remipupu への返信

で、お約束のメンテナンス等はされていますか?


とりあえずトラブルシューティング

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)


トラブルシューティング for Mac (ハードウェア編)


特に、ディスクの修復やアクセス権の修復は、OSのアップデート等の前後に実施しておくと、無用なトラブルに巻き込まれずに済みます。


追記:


OSもWordも最新版にアップデート(マイナーアップデート)されていますよね?また、WordのバージョンはSnow Leopard対応バージョンなんですよね?「新規トピックを追加する前に

2015/05/09 20:46 NO9 への返信

返信ありがとうございます。

教えて頂いたメンテナンスは行いましたし、ソフトウェア・アップデートも最新の状態になっています。


ちなみに、Wordのバージョンはどうやって確認すればわかりますか?

Microsoft Wordの問題レポートの詳細を見ても、Version:???  

と表示されています。

2015/05/09 20:53 remipupu への返信

ちなみに、Wordのバージョンはどうやって確認すればわかりますか?


Word for Mac 2008とか、覚えておられませんか?まぁ、Finderからプログラム本体の情報を見るで確認できますが。(その場合は2008等の通称ではなく正式なバージョン、12.3.6等がわかります。)


教えて頂いたメンテナンスは行いましたし、ソフトウェア・アップデートも最新の状態になっています。


OSもWordも最新バージョンで、WordもSnow Leopardに対応しているバージョンなら、張ったリンク先にありますが、新たにコンピュータアカウントを作って、そちらのアカウントで動作確認をして、ホームフォルダ以下の問題かどうかの切り分けですかね。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

OS X10.6.8にしたらMicrosoft Word使えない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。