先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G～1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後（上書き）でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞自動アップデート＞表示されている3つの項目をOFF.
設定＞モバイル通信＞通信のオプション＞省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談＞しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
先週の連絡があったサポートの人の話だと、「問題を認識して、ログ等の情報収集をしているところ」ってことなので、さすがに今回の16.1での対応はしていないと思います。
私のところには「とにかくログをくれ！」って感じで連絡が来たので、下手するとまだ何もわかっていないのかもしれません。
ちなみに、どうも毎日13~14時ぐらいに通信を行っている感じなんですが、これってうちだけですかね？
計3日間ほどの検証ではありますが、楽天モバイルでは本症状は見られたものの、povoでは見られなかったので、通信事業者側の問題かもしれません。iPhone 12 Pro Max、iOS 16.1です。
人によってパターンはまちまちかもしれませんが、私の場合も、再起動後に使用量が跳ね上がります
早くなおってほしい…
リカバリで治りました！この1週間大変でした！！！
多分今月はデータ買い増しが必要な予感・・・。
iOS16.1.1が来てますね・・・。
怖くて入れられない・・・。
私も先月iOS16にしてから今までトータルで月に2GB使わない程度だったものが2週間でソフトウエアアップデートだけで1.5㎇を超える状況になってます
データ通信は全てオフ
色々と調べて切るべきものはオフにしているのに
今日だけでシステムサービスが400メガを超えました。
ギガライト契約なので結構深刻です。
あ、ちなみにですけど標準ではソフトウェアアップデートはされないですよ。
標準の対象はアプリ等のアップデートを指しているかと。
5Gでより多くのデータを許容をオンにするとソフトウェアアップデートも反映されます。
純正のアプリだけでiOSのバージョンアップしたら発症しないんじゃ無いかと。
現に自分の環境でもサードパーティーのアプリをインストールするまで、発症しなかったし。
サードパーティーのアプリを全くインストールせずにiOS 16以降でモバイルデータ通信のシステムサービスの増加ってあるのかなと。
で、自分のところで怪しんだサードパーティーのアプリって Yahoo!天気。
参考までに教えていただきたいのですが、この問題が発生してから すべての設定のリセットはされましたか。
購入直後の14ProでiOSだけ最新にした状態で設定もモバイル通信省エネでも起こる現象に、設定リセットや、他アプリとの関連は関係ないじゃないかな
勝手に通信するOSの問題だろう
ユーザーはどうしようもない気がする
モバイル通信時の再起動、SIM切り替え、電波途切れさえしなければ消費されないしな
そんな設定にしても再起動すれば今の最新iOSでもソフトウェアアップデートに430M程持っていかれる
一切設定とか関係ないと思われる
再起動後のAppleアクセスにて消費されてんだろ
今月あたまにサポートに相談してリセットまで終了。
そろそろ月末で35M程度だったシステムアップデート量
「今月は大丈夫そうだ、良かった」と思ったのも束の間。
今朝見たらいきなり500M逝かれました。
通信量目当てでキャリアと結託でもしてんのかと思うほどのタイミング。
デスクトップもパッドもアップルで来たがここ半年の酷さを考え
次回のスマホはGoogleにしようと思う。
再投稿です。
サポートの提案することは全て実行しましたが、パケットが勝手に使われる症状は全く改善しないので、もうAppleは信用できないと判断。
ドコモとの通信契約を従量制から無制限に変更しました。
そして、再起動を実行したところ、やはりパケットが0.8G消費されました。
何度やっても結果は変わらず、改善は見えませんね。
これってiPhoneの電源を切らずに機内モードをオンで凌ぐと言うのは無しでしょうか…?
アラーム類を学校にいる時間帯は設定しなければ無音になると思う。
ありがとうございます。
再読してみます。
先にも書きましたが、wifi環境下での再起動であれば数百KBの消費なので私も気にしていませんが、スカイブルー193様の場合はwifi環境下のモバイル通信におけるシステムアップデートすらゼロ消費との理解でよろしいでしょうか？
また、余裕があれば一度モバイル環境下で電源OFFの実験をしてもらえると幸いです。
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
