ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

昨年10月にiOS16にアップデートしてすぐにシステムサービスのソフトウェアアップデートでモバイルデータ量を400MB強食われ、Appleサポートに電話して出来得るだけの対策をしました。

その後は再起動時はWi-Fi環境でと気をつけていたのもありこの事象は起きませんでした。

昨日やむなくWi-Fi環境でない所で電源を切らなければならず、次に入れた時に通信が必要になってモバイルデータ通信をONにしたら、システムサービスのソフトウェアアップデート2回分 1GB弱が食われ、今月残っていたモバイル通信量が終わりました。

iOS16.2でも改善されていないのは確かです。

とりあえずiOS16.3.1にアップデートしましたが改善されてるかは不明なのでWi-Fi環境でない時の再起動にはご注意下さい。

たぶんやれる事は安定したWi-Fiが拾えるまでモバイル通信を切る事でしょう。

今月からiOS 16.3.1 にて確認作業中。

設定を見直して、今回の現象が起きて気が付いた時の通信が5Gだったので、

今月から音声通話とデーター項目を5Gオートから4Gに。

そして、iCloudバックアップのデーターで写真、メッセージ、バックアップの内、

バックアップの項目が異常に容量を食っていた事に気が付き、

一度バックアップの再構築、以降毎日のバックアップでも両量が増えている兆しなし。

iCloudやSiri関係の機能を大幅にOFF

アクセサビリティーの中のサウンド認識でＯＦＦ，ＯＮを2度やってしまったので、

ソフトウェアアップデート項目は28.2ＭＢになってしまったが、20ＭＢを引くと8.2ＭＢが現在値。

システム系のデーター使用量合計は53.4ＭＢ-20ＭＢ（サウンド認識アップデート2回分）で33.4ＭＢが3月入ってから7日目の値。

もうしばらく様子を見るようにします。

そしてデーター確認の為、ほとんど使っていない、使えていない状態。

去年もバッテリー最大容量が2週間で1％減っていくトラブルに次いで2度目の致命的なトラブル。

一番の解決策はAppleに限らず他機への乗り換えなのかもしれない。

今月に入って対策を取ってから15日。

モバイル環境を確認の為のiPhoneと化しています。

3月から試している前から疑っていた所は、モバイル通信ー＞通信のオプションー＞

現在この中の音声と通話のデーター項目。

データーローミング＝OFF

音声と通話のデータ＝＞4G

データーモード＝省データーモード

データーモードは以前から省データーモードでも解決しませんでした。

音声と通話のデーターを3月から5Gオートから4G固定にしました。

またiCloudバックアップのバックアップ項目が異常に増大していたので、

一度バックアップをオフにして再構築。

再構築後、写真、バックアップ、メッセージ、その他の項目の中の

バックアップの領域が小さくなりました。

今月に入ってから、システムサービスは91.8MB

ソフトウェアアップデートは32.7MBです。

現在安定しているので、今後は今までの設定を元に戻していき、

何が原因かが分かれば投稿します。

投稿した書き込みの中に有るのが、

何も解決策を示さず揚げ足取りだけ、

それでは問題解決しないですよね。

【とりあえずの対処方法】

高校生の娘の端末が同様の症状です。

授業中は電源を消さなければいけない高校で、放課後電源を入れるとシステムサービスによってモバイルデータが0.5G程度消費されます。

電源を入れた時にwi-fiにつながっていないとモバイルデータが消費されるようで、学校に入る前に電源を切るのではなく【機内モード】にすることで放課後に機内モードを解除してもモバイルデータを消費しなくなりました。

機内モードは通信ができなくなるので電話の着信やLINEの受信などのほか緊急地震速報も入らなくなるそうで、同じような使用環境の方は試してみてください。

なお機内モードにしてもwi-fiのアイコンを押すと通信ができてしまいますので、授業や会議などで絶対に通信したくない場合にはwi-fiのアイコンを押さないようにしてください。

機内モードにした場合デフォルトではwi-fiは切れた状態です。（wi-fiのアイコンを押さない限り通信はしない状態です。）

3月31日にiOS16.4にアップデート及びリセット

モバイルデーターの爆増は起こらず

4月15日にiOS16.4.1にアップデート、リセットはしなかった

当日いきなり400M程爆増そのまましばらくモバイルデーター通信使わず。

4月26日iPhoneのリセット

5月3日にiOS16.4.1(a)にアップデート及びリセット

様子を見ながらモバイル通信を使う。

5月22日にiOS16.5にアップデート、リセットはしなかった。

不具合以前のように使用の開始。

6月10日現在、システムサービス全体で25.7MB,ソフトウェアアップデートで9.5MB

Apple側はiOS16.1.4(a)で不具合対策の確認して16.5で正式に不具合対策完了となったのかな？

今回の不具合、半年以上も不便を強いられた。

次はPixelかXperiaか迷う所。

キャリアのサポートが受けれるAndroidの方が安心と思った。

私はSE2からSE3に乗り換えた頃からモバイル通信量が増えています。

私の場合はSafariでブラウジングしたり、FB、Instagramを使うと43℃程度まで発熱し、画面が暗くなり、タップに対する反応が悪くなるという症状も出ています。

さて、モバイル通信量の問題ですが、1週間前（8/13）に復元（工場出荷状態）から始めて、それにメジャーなアプリ（SNS、金融、ショッピングなど）だけを入れて使い始めたのですが、結果として、発熱もモバイル通信量の問題も解決はしておりません。

しかしながら、設定＞モバイル通信＞モバイルデータ通信で使用量を確認すると圧倒的にSafariが多く、Safariのモバイルデータ通信をOFFにしたら、1GBくらい減り、今日の使用量はようやく401MB（自宅ではWi-Fi）。内訳としては

FB147MB

Instagram73.3MB

Netflix61.7MB

システムサービス29.7MB（うち地図サービス13.7MB、ほか）

Google Map19.0MB

メール15.3MB

といったところです。

「ギガ残量」というアプリでの一日ごとの使用量は

8/14 2.6GB

8/15 1.8GB

8/16 2.4GB

8/17 0.8GB　外出時間が短かったため

8/18 1GB　この日からちょくちょくSafariのモバイル通信をOFFにした

8/19 400MB　今日は完全にSafariのモバイル通信をOFFにしたまま

という状態です。

密かに思っているのはiOSアップデートに併せて、Safariのデフォルトの設定が変更されて、モバイル通信量が増える仕様となっているのではないかということです。

もう少し様子を見ていきたいと思っていますが、同様の症状が出ている方はお教えいただければと思います。

どうぞよろしくお願いします。

再再投稿です。

アップルサポートの指示には全て従いましたが一向に改善の兆しはありませんでした。

iOS16に変更してからずっと続くこの症状は、iOS17にしても全く改善しません。

わたしが使用していた端末はXRの128Gです。

同じ端末、同じiOSでも症状が出るかどうかはわからないそうです。

サポートの人も同じ症状が出ていたけど、無制限のプランなので気が付かなかったと言っていました。

サポートからの最後の指示は初期化でした。

流石に全て初期化したら面倒なことが多すぎるので、端末を買い換えました。

結論から言いますと、端末を買い換えると症状はピタッとなくなりました。

とりあえず、iPhone15では症状は出ないです。

この件に関する書き込みが減っていたので解決した人もいるのかと思っていましたが、やはりまだ続いていたんですね。

発生の条件(使ってるキャリアとかアプリとか)とかわかれば解決策もありそうなもんだけど、その情報もなく(ちなみに私はOCNモバイルを使っています。)。

契約を1GBにしているので、同じ月に2回やられて使い切ってしまったことがあったので、それから最新の注意を払っています。

・外では再起動しない。

・長時間出かける日はWi-Fi下で先に再起動しておく。

・Wi-Fiで繋がる場所ではモバイル通信を切る。

・外で待機状態でモバイル通信オンの時は節約モード(OCNモバイルの機能)(契約分を消費しないのと、通信速度が遅いからか節約モード中はソフトウェアアップデートがされてる様子がない)

・節約モードを切る必要がある時でも使用後速やかに節約モードに戻す。

ここまで注意していると大量の通信はされてないのですが、1ヶ月のモバイル通信量が50〜100MB(除く節約モード)と逆の意味で驚異的なことになっています。

それでも今月は全体の通信量213MB中一番多いのがシステムサービスの65.4MBなので、普通にモバイル通信常時オンにしていたら大量のモバイル通信をされていたのは間違いないと思います。

ちなみにシステム通信の一部はWi-Fi下でモバイル通信オフの時でもなぜかモバイル通信を使って通信されてます(数kbとかですが)。

省データモードにしてからは変な消費は無くなったかな。これにしないとシステムのアップデートでモバイル通信を消費するなんてのは簡単には納得できないですが。結局3GBのプリペイドSIMの1/3をこれで失いました。海外行く人は要注意。

私も同じ症状になっている事に気づきました。データ通信を気にしていない方の具体的に参考にならない回答がありますが、私はこれから試してみる事を情報共有します。

一般〉ソフトウェアアップデート〉自動アップデート〉セキュリティ対応とシステムファイル

こんな項目あったかな…

とりあえずここがオンになっていたのでオフにしてみました。

これから様子見です。

os 16.1にアップデートとし、ネットワーク設定のみをリセットしたら改善しました！

同じ悩みをのせていただいて、問題が個別ではないことがわかり、助かりました。ありがとうございました。

私も、iOS16以上にアップデートしてから毎日0.4G程度使用していましたが、モバイルデータ通信での再起動をやめることで通信量の増加が止まりました。実際、再起動直後に通信量が増加しているのが確認できました。

出来合いのソフトで確認してみましたが、確かに短時間で200MB以上に増えてるような気がしますね…。通信量によって金額が変わる人はなるべくチェックしておいた方がいいかもしれませんね。

前の投稿にあるように、上の写真の、セキュリティ対応とシステムファイルをオフにすれば、とりあえずの通信量の急増は止めることができる可能性があります。

本日サポートに電話したら、ウイルスバスターが原因なので削除するよう言われました。Appleの正式回答だそうです。

しかし、削除して再起動したら200MBへりました。ギガライトで既にぎりぎりでしたので低速モードが確定です。

Appleがアップデートで密かに対応しているのではと疑わしかったので、まだiOS 16.1.2にはアップデートしていません。

Appleは

「すべてのコンテンツと設定を消去｣とは違い、ただの「リセット」は、設定だけをリセットするもので、データの復元などは必要ありませんので、この症状でお困りの方は試してください。

WiFiの設定や通知設定などが初期に戻る程度のデメリットで、私はこの「リセット」で数ヶ月悩まされていた現象から抜け出せました！