ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

昨年10月のios16アップデート以降本問題が継続して発生しており既に半年以上経過。スペシャリストサポートに何度も問い合わせを行い、できる限りの設定を行いましたが全く改善の兆しなし。設定内容は過去ログを参照してください。自分の場合はモバイル環境での電源OFF/ONは行っていませんが、不定期に想定外のモバイル通信が発生。試しに月初にリセットして1か月間の不正モバイルアクセス量を確認してみました。意図しない（自身は全く必要としない）アクセスが2.3G発生しています。4月に入って少しの期待をもってios16.4に上げてみました。月初めから3日間はWifi環境下におり当然モバイル通信ほぼなし。4日目にモバイル通信下に出たとたん、たった1日で449MB持っていかれました。。。サポートの方はオペレーションはスペシャリストですが、ソフトの設計は当たり前ですが分からないのでスペシャリストを責めてもしょうがないことはわかりますが、これだけの損失を消費者に与えている以上、もっと真剣に扱ってほしいと思います。たとえ話で、電気代を節約するために極力エアコンを使わないように努力していたが、人が居ない状況で、勝手にエアコンが全開で動いて大量の電気代を消費しているのと同じですよね？と質問してみました。全部が同じではないが、一部ではそのような状況が発生しているようですが、それが仕様です、のような反応でした。裏を返すと、一部だけで発生しているのであきらめてください、と言っているようにも聞こえました。それで、利用者にどうしろ？と言っているのか、理解に苦しみます。

モバイル環境電源OFF/ON無しでの意図しない1か月間通信量

IOS16.4アップデート後、1日間の通信量

最新でやられました。

今朝16.4.1アップデート（Wi-Fi環境下）をし終了も確認しこの時の使用量は450.6メガ。

終了した後会社に向かい到着するとdocomoからメールが。

「データ利用料が残り200メガでステップ移行します」と。

！？。

確認すると60メガ程だったシステムサービスが478メガに。

いやいやまたやられましたよ泥棒。

Wi-Fi環境からWi-Fi環境への移動中。

しかもみなさんと同様、モバイル通信オン以外勝手な動作しないように

ほぼオフにしていてもこれ。

通信量払ってもらわなけらばキャリアと結託した詐欺行為同然ですね。

まさに泥棒。

データ使用量が8.2ギガのに対し、システムサービスが3.5㎇です。そのうちソフトウェアアップデートが3.3GBです。ソフトウェアアップデートの自動アップデートの中の項目を全てオフにしていますが、増えます。しかも急に1日で2GB以上増えました。　どうしてかわかりません。今年のあるときからこのような問題が起きました。ios16が原因かもしれませんがわかりません。使いたいようにモバイル通信が使えません。ソフトウェアアップデートをモバイル通信を使わなくて済むようにして欲しいです。

2023年5月時点でも16.5O Sが勝手にモバイルデータを5G以上使って、通信を圧迫しているのです。この問題いつ解決するんだ…切実

私はSE2からSE3に乗り換えた頃からモバイル通信量が増えています。

私の場合はSafariでブラウジングしたり、FB、Instagramを使うと43℃程度まで発熱し、画面が暗くなり、タップに対する反応が悪くなるという症状も出ています。

さて、モバイル通信量の問題ですが、1週間前（8/13）に復元（工場出荷状態）から始めて、それにメジャーなアプリ（SNS、金融、ショッピングなど）だけを入れて使い始めたのですが、結果として、発熱もモバイル通信量の問題も解決はしておりません。

しかしながら、設定＞モバイル通信＞モバイルデータ通信で使用量を確認すると圧倒的にSafariが多く、Safariのモバイルデータ通信をOFFにしたら、1GBくらい減り、今日の使用量はようやく401MB（自宅ではWi-Fi）。内訳としては

FB147MB

Instagram73.3MB

Netflix61.7MB

システムサービス29.7MB（うち地図サービス13.7MB、ほか）

Google Map19.0MB

メール15.3MB

といったところです。

「ギガ残量」というアプリでの一日ごとの使用量は

8/14 2.6GB

8/15 1.8GB

8/16 2.4GB

8/17 0.8GB　外出時間が短かったため

8/18 1GB　この日からちょくちょくSafariのモバイル通信をOFFにした

8/19 400MB　今日は完全にSafariのモバイル通信をOFFにしたまま

という状態です。

密かに思っているのはiOSアップデートに併せて、Safariのデフォルトの設定が変更されて、モバイル通信量が増える仕様となっているのではないかということです。

もう少し様子を見ていきたいと思っていますが、同様の症状が出ている方はお教えいただければと思います。

どうぞよろしくお願いします。

ちなみにせがれのSE3 iOS16.7.1で暫定対策を実験してた結果です。

モバイル環境下の電源OFFが要因らしいをしらなかった24日までずっと400〜500MBを消費してました。

このスレの中でヒントをもらいなんとなくですが、モバイル通信をOFFにした後に電源をOFFにすると再起動した時にモバイル通信しないので爆増しないかなと思い実験しました。

25日以降(土日は電源ONのまま)、上記の方法で爆増は回避されています。

iOSを17.1にアップデートしてもダメだったらこの暫定対策で高校卒業まで凌ぎたいと思います。

半信半疑だったので1週間様子をみた結果です。

あくまで私のパターンですので参考まで

17.1.1リリースされましたが17.1で様子をみた結果です。

わかりやすいようにうっかりモバイル環境下で電源OFFしてしまい爆増した11/3を起点としたiijmioのデータ使用量グラフです。

11/4〜6は電源OFFしていません。

11/6に16.7.1から17.1にアップデート

11/7〜本日11/10の4日間、モバイル通信したまま電源OFF→再起動させました。

17.1にしてからモバイルデータ使用量は爆増していませんのでせがれの SE3はモバイル環境下再起動による爆増は治りました。

17.1により1日で3GB消費したとのやふーこ様の情報ありましたが、やはり原因は別の所にあると思います。

他に実験してもらった友達も17.1アップデート後は再起動も含めてモバイルデータの爆増は起きていません。参考まで

iOS16.7.2ですが、昨日長時間外出し今朝見たら「節約モードを使い切りました」と。

確認すると節約モードのタイミングでソフトウェアアップデートされていました。(再起動はしていません。)

普段Wi-Fi下にいる(モバイル通信オフにしています)ことが多いので、1カ月以上爆増が起きていませんでした。

今までも再起動のタイミング＋定期的に爆増のタイミングがあるような気がしていたのですが、やはりそのようです。

駄目元でiOS17.1.1にしてみようと思います。

ドコモ

iPhone 13Pro

iOS 17.3.1（まだ17.4の公開前だった？）

です

返信気づきませんでしたすみません

しばまろさんの投稿もそうですが、17.3.1でもダメなんですね

私のSE3は4台ともモバイル再起動で問題ないのは継続中です

17.3.1

17.4.1は再発が怖くて17.3.1のまま様子見をしてました。

貴重な情報をありがとうございます。

5月から優待で月30GB使えるようになるのでキャリアが違いますがアップデート毎に実験してみようと思います。

個体差、キャリア差、アプリ差などあるでしょうがなにか変化あれば参考として投稿しようと思います

初期にAppleサポートでそこも確認しましたが、省データモードでは解決しません

私のところは、やはり電源を切るのをやめたら、症状が収まっているようです。

何らかの操作で収まったという報告もありますが、個人的にはこれが原因だと思ってます。

(OSの更新後、再起動時に不要不正な更新処理が走るようになり、データ通信を行う。十分考えられる不具合です）

誰の環境でも発生するけれど、製品の性質上、まめに電源を切る人の方が少ないので、大規模な問題になっていのではないか？という感じです。

OSのアップデートが来ているようですが、本件についての説明はないですね。

修正が入ってたとしたら、金銭的な補償も絡む問題なので、いわゆるサイレント修正ですかね。

なんかちょっと心配な騒ぎになってそうですね。16にアップデートしてはいないので、実物を調べていないのですが、ソフトウェアアップデートの項目の自動アップデートを、オフにできるようであればオフにしておいた方がいいのかもしれませんね…。

もしApple製品が正規対応としてアップデートを繰り返しているようなら、少し大きな脆弱性をApple社の内部の方で取り除けていないのかもしれないと少し心配しています…。

私もよく似た使い方をしています。ドコモギガライトに契約通常3G以下が2日で7G超え、128kbpsにスピードダウンここで初めて異常に気付きました。Wi-fiマークがフルレベルであっても実際は、モバイル通信が使われていたようです。いろいろ調べた結果、モリLinnさんの書き込みにたどり着き、最後の手段と思い、まずは初期化する前に「探す」をオフにしないと復元できなくなるので、「探す」をオフにしたところ、Wi-fiが使えるようになり、再度「探す」をオンにしても、Wi-fiは正常につながっています。オフにする時に必要な、Apple ID、パスワードを入力してことにより、なんらかのセキュリティー部分が解除されて改善したかと勝手に思っています。再発の可能性はわかりませんが様子を見ることにします。なお、ギガライトからギガプレミアム（60G)への切り替えも考えたのですが、実施は翌月実施になっており　外出時は128kbpsで我慢する予定です。