ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

自分も同じような症状があります。

夜間は余計な着信音などで起こされたくないのと、無駄な電池消費を防ぐために寝る前にシャットダウンして朝起きて電源を入れるという使い方を毎日しています。

毎日ではないですが、1か月に1回～数回程度400MB程度のデータ通信が発生します。

他の方がおっしゃるように再起動とか電源オン時に消費していると思われます。

電源オンにしてWi-Fiに接続される前にモバイル通信でアップデートされている？

これから試そうと思っているのは、シャットダウンする前に機内モードにして、電源オンにするときはWi-Fiに接続したのを確認してから機内モードを解除したらどうか。です。

シャットダウンはショートカットを作っていますのでそこに機内モードをオンを追加するだけなので面倒ではないです。

機内モードをオン

↓

prefs:root=General&path=SHUTDOWN_LABELからURLを取得

↓

URLを開く

みたいなショートカットで試してみようと思います。

他の方も仰ってますが、Appleはこの問題を認識しているようです。

しかし、いつ修正されるかは今のところ未定となっており

従量制の方は外出するときはモバイル通信をOFFにするしか回避方法がなさそう。

ios16が公開されて約1ヶ月。言い方悪いですが、改善しない状況が続いて被害者が増えない限り

Appleもキャリアも保証に動くことはないでしょうね。

先月、今月とやられた私は改善するまで定額に切り替えようか悩み中。。

サポートにウイルスバスターがiOS 16に未対応なので削除するように言われましたが、トレンドの公式サイトでは対応済みでした。

ウイルスバスターを削除しても再起動時に200MB減っていましたが、iOS 16.1.2適用後は再起動しても減らなくなりました。

その後、ウイルスバスターを再インストールし再起動してみましたが減っていません。

ただし、サポートから影響があると言われたウイルスバスターのVPN設定は未設定のままです。

ギガライトであと0.07GB残っていますが、まだ月初なので一度外出したら、ほぼ1ヶ月低速モードになりそうです。

毎月のデーター量をリセットして、毎日の通信料を確認しています。

ある日突然400Mの使用量を発見。

調べてみたらソフトウェアアップデートの通信料。

何か設定が悪かったのかと思い通信しないように設定。

それでも先日400Ｍ位のソフトウェアアップデートの通信料が有りました。

おかしいと思いAppleのサポートへ連絡、設定を確認しましたが、

今の状態で問題ないし、通信料が上るはずがないという事でしたが、

実際にはデーター通信が発生している事を話すと、

モバイル通信自体を切って使ってくださいという事でした。

今、それで様子見中です。

メール、ネットはWi-Fiあるところでしか出来ない状態。

高校生の子どものiPhoneが、同じ状態でした。

Appleのサポートに問い合わせても埒が開かず、上位のスペシャリストに至っては、状況の情報が欲しいばかりで、全く解決になりませんでした。

１つ、試したのは、電源OFFにしないこと…でした。

通常、学校にいる間は電源OFF、学校を出たら電源ONにしていたのですが、OFFにせずにいたところ、勝手なモバイル通信は止まったようです。

長時間電源OFFにした後、非Wi-Fi環境下で起動させてしまうと、勝手な通信をしてしまうみたいです。

あくまでも、私の状況ですが…

iOS16.2にしてから、今のところ電源を入れ直しても通信量は増えていません。

ただし、以下の選択を全てオフにしています。

設定→ソフトウェアアップデート→自動アップデート

・iOSアップデートをダウンロード

・iOSアップデートをインストール

・セキュリティ対応とシステムファイル

特に３番目が怪しいと思っています。これってWi-Fiに接続していなくてもAppleが緊急と見なしたら勝手にこっそりとインストールする設定ではないかと思っています。

同じ症状に悩まされていましたが、現在は解消しています。実施したことを参考までに書いておきます。

1)設定→モバイル通信→通信のオプション→データモード→省データモード

2)設定→一般→ソフトウェアアップデート→自動アップデート→セキュリティ対応とシステムファイルを"OFF"

3)PC(iTunes)経由でフルバックアップを取得し、iPhoneを工場出荷状態にリセット後、PCからリストア

4)設定→モバイル通信→モバイルデータ通信の中の”設定”のスイッチを"OFF"（かなり下の方）

5)iOSを16.1.1→16.1.2→16.2にアップデート

自分の環境では1),2),3)では解決せず、4),5)実施後に問題現象が発生しなくなりました。4),5)はほぼ同時に実施したため、どちらの効果があったかは不明。4)については過去ログでもあまり指摘が出ていないと思われるので、実施してない方は試してみると良いかもしれません。

（モバイル通信メニューの下の方の、各アプリにモバイル通信を許可するか、しないかのスイッチにて、”設定”の項目を探して”OFF”する。）設定のモバイル通信をOFFすることによる弊害は良く分かりません。自分の環境では特に影響は出ていません。

16.2アップデート後に発生しなくなっていたので安心しきっていましたが、再発しました！

トリガー的には、モバイル環境下で、モバイル通信のオフオン(機内モードのオフオン)を実施したくらい。

格安SIMのため、昼時間などトラフィックが多い時間は通信が遅くなり、モバイル通信のオフオンを実行すると繋がりやすくなることがあると思っているための操作。裏目に出ました。

やはりios16.2最新バージョン、現状報告されている各種設定を試しても、発生する場合があるという事です。

appleには一層のこと、ios15へのバージョンダウンを提供していただきたいです。

ios16で得られる機能より、本問題を解決していただく方が、スマートフォンを利用する上でプライオリティー激高です。

モバイルデバイスに、モバイル環境では通信を切ってくれ、という解決策は何のことやら全く意味がわかりません。

毎日0.5GB ~ 0.8GBの「システムサービス」によるデータ通信量消費に苦しんでいましたが、どなたかが言っているように下の操作で、少しだけ改善し、今のところ現在一日0.2GB程度の「システムサービス」消費量に収まりました。

"設定" -> "一般" -> "転送またはiPhoneをリセット" -> "リセット" -> "すべての設定をリセット"

本日アップルサポートに見てもらったのですが、原因は分かりませんでした。来週リリースが予定されているiOS16.3で改善されるのかどうか知りたかったのですが、情報は得られませんでした。まぁ未来の話は難しいですよね。

私の周りのiPhone(iOS16.2)ユーザーでこの現象に合っているのは私だけで、影響を受けている人が少なく、発生すると被害は深刻という、あまり希望が持てない状況である事が心配です。本当にiOS16.3で直って欲しいですね。さすがに毎日の仕事と生活に支障が出ているので、仕方なくPixel 6aの注文を行いました。

iPhone 3GS以来10年以上iPhoneを使い続けて、まさかこんな終わり方になってしまうとは。。。

私の場合は、工場出荷リセットもやったのですが、関係無さそうです。　手間だけかかりました…

実施前は0.5Gでしたよね… たぶん、みんなそうかなって思います。　やっぱり、16.3でも一緒でしたか…

この7年、1GB以下でずっとやってきたんですが、、、　昨年の10月ぐらいから5GB以上取られてました。

Wi-Fiのあるとこしか使えませんね。

モバイル通信OFFしか無さそうですね…

とりあえず、工場出荷リセットを行なった者よりの情報でした(T_T)

昨年10月にiOS16にアップデートしてすぐにシステムサービスのソフトウェアアップデートでモバイルデータ量を400MB強食われ、Appleサポートに電話して出来得るだけの対策をしました。

その後は再起動時はWi-Fi環境でと気をつけていたのもありこの事象は起きませんでした。

昨日やむなくWi-Fi環境でない所で電源を切らなければならず、次に入れた時に通信が必要になってモバイルデータ通信をONにしたら、システムサービスのソフトウェアアップデート2回分 1GB弱が食われ、今月残っていたモバイル通信量が終わりました。

iOS16.2でも改善されていないのは確かです。

とりあえずiOS16.3.1にアップデートしましたが改善されてるかは不明なのでWi-Fi環境でない時の再起動にはご注意下さい。

たぶんやれる事は安定したWi-Fiが拾えるまでモバイル通信を切る事でしょう。

猫の目さん

一度ここに書き込んだら（？）メールで編集前の内容が送られてきますので、みなさんには伝わりますよ。

iijmioのeSIMデータ専用を使っていて、トリガーは不明ですが、Googleマップやネットサーフィン中に急にモバイル通信がたまにできなくなり、SIMのオンオフ、モバイルデータ通信の切り替えを行なってもダメで、やむを得ず再起動をすると、

ソフトウェアアップデート約400MBの通信をくらいました。はぁ…

でもモバイル環境で再起動さえしなければ私はしばらく大丈夫でしたね。

設定も皆さんがオフにしているところはオフにしています。

具体的に何が通信してるんだろ。どなたかパケットキャプチャして突き止めていただけないでしょうか…

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

自分が認識している問題点は

・Apple社が不具合が発生していることを認めていない（根本的な対策ができない大きな原因がある）

そのため、

・個人が色々な設定を試して試行錯誤している

・参考になる情報がないか、コミュニティに投稿

何故か

・様々な事象が発生するのでApple社が会社としての対応を放棄しており、利用者同士の助け合いでの解決に任せている

放棄というのが言い過ぎなら、利用上のトラブルは自己責任での対応を求めている

対策

①自分でなんとかする

②サポートが良い他のメーカーの機種にする

③あきらめる

現在の自分の状態は、③あきらめると②他メーカーの機種にする　の2択で静観中です。

様々な条件下でこの事象が起こるなら別ですが、Wi-Fi入らずモバイルデータ通信の環境下で再起動した場合にギガ持っていかれるとすると、電源OFFを求めらてもOFFにせず機内モードもしくはモバイルデータ通信をOFFで、Wi-Fi入らないならONでも良いし入ってしまうならWi-FiもOFF。

これで外部との通信は断たれ、マナーモードONと自分のアラームが鳴らなければ他人から見たスマートフォンとしては問題無しなのかなと。

写真撮れたりはするけど使わないとして。

不具合で再起動したい場合はモバイルデータ通信ONにしたらダメですけど。

先月半ばにこの事象でデータ通信量上限に達して後半は追加しないで過ごしたのですが、自宅・職場と基本Wi-Fi環境下にいるのでそう不便さは感じませんでした。

速度低下したモバイルデータ通信でも通話は普通にできるし、LINEもテキストだけにして写真を送ったりするのはWi-Fi拾ってからにすれば問題無し。

買い物でスマホ使う時は予め準備が必要ですかね。

何より追加購入してまたギガ食われたら嫌でしょ。

今月からiOS 16.3.1 にて確認作業中。

設定を見直して、今回の現象が起きて気が付いた時の通信が5Gだったので、

今月から音声通話とデーター項目を5Gオートから4Gに。

そして、iCloudバックアップのデーターで写真、メッセージ、バックアップの内、

バックアップの項目が異常に容量を食っていた事に気が付き、

一度バックアップの再構築、以降毎日のバックアップでも両量が増えている兆しなし。

iCloudやSiri関係の機能を大幅にOFF

アクセサビリティーの中のサウンド認識でＯＦＦ，ＯＮを2度やってしまったので、

ソフトウェアアップデート項目は28.2ＭＢになってしまったが、20ＭＢを引くと8.2ＭＢが現在値。

システム系のデーター使用量合計は53.4ＭＢ-20ＭＢ（サウンド認識アップデート2回分）で33.4ＭＢが3月入ってから7日目の値。

もうしばらく様子を見るようにします。

そしてデーター確認の為、ほとんど使っていない、使えていない状態。

去年もバッテリー最大容量が2週間で1％減っていくトラブルに次いで2度目の致命的なトラブル。

一番の解決策はAppleに限らず他機への乗り換えなのかもしれない。