ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

念のため たかいち0421さんにもお尋ねしますが、

この問題が発生してから すべての設定のリセットはされましたか。

情報ありがとうございました。

他に尋ねたいことが山々ありますが、改めて「すべての設定のリセット」をすることを お勧めするだけにとどめておきます。

そうですね

対処療法はあくまで暫定になります。

私の場合はモバイル通信している環境で電源OFFし再起動してもソフトウェアアップデート成るわけのわからないデータ消費がなくなることが治ったの定義になります。

せがれが高校で電源OFFしなければならないので電源OFFしないで消費を抑えられたと言うのとは少し違います。

SE第3世代で、iOS16にアップデートご、システムサービスのソフトウェアアップデートの通信量が増えるという現象が発生中

一日に500MB程度、使われている状態。

モバイル通信の統計情報をリセットしたうえで1日ごとに、

• 「ネットワークの設定のリセット」
• 「システム初期化後、バックアップからの復元」
• 「16.0.3にアップデート後、「セキュリティ対応とシステムファイル」のオフ」

を実施。

いずれも効果なく、500MB程度の通信が発生している。

３GB契約のYMobileの通信量を残っていた繰り越し分を含め使い切った状態。

他の方も仰ってますが、Appleはこの問題を認識しているようです。

しかし、いつ修正されるかは今のところ未定となっており

従量制の方は外出するときはモバイル通信をOFFにするしか回避方法がなさそう。

ios16が公開されて約1ヶ月。言い方悪いですが、改善しない状況が続いて被害者が増えない限り

Appleもキャリアも保証に動くことはないでしょうね。

先月、今月とやられた私は改善するまで定額に切り替えようか悩み中。。

毎月のデーター量をリセットして、毎日の通信料を確認しています。

ある日突然400Mの使用量を発見。

調べてみたらソフトウェアアップデートの通信料。

何か設定が悪かったのかと思い通信しないように設定。

それでも先日400Ｍ位のソフトウェアアップデートの通信料が有りました。

おかしいと思いAppleのサポートへ連絡、設定を確認しましたが、

今の状態で問題ないし、通信料が上るはずがないという事でしたが、

実際にはデーター通信が発生している事を話すと、

モバイル通信自体を切って使ってくださいという事でした。

今、それで様子見中です。

メール、ネットはWi-Fiあるところでしか出来ない状態。

様々な条件下でこの事象が起こるなら別ですが、Wi-Fi入らずモバイルデータ通信の環境下で再起動した場合にギガ持っていかれるとすると、電源OFFを求めらてもOFFにせず機内モードもしくはモバイルデータ通信をOFFで、Wi-Fi入らないならONでも良いし入ってしまうならWi-FiもOFF。

これで外部との通信は断たれ、マナーモードONと自分のアラームが鳴らなければ他人から見たスマートフォンとしては問題無しなのかなと。

写真撮れたりはするけど使わないとして。

不具合で再起動したい場合はモバイルデータ通信ONにしたらダメですけど。

先月半ばにこの事象でデータ通信量上限に達して後半は追加しないで過ごしたのですが、自宅・職場と基本Wi-Fi環境下にいるのでそう不便さは感じませんでした。

速度低下したモバイルデータ通信でも通話は普通にできるし、LINEもテキストだけにして写真を送ったりするのはWi-Fi拾ってからにすれば問題無し。

買い物でスマホ使う時は予め準備が必要ですかね。

何より追加購入してまたギガ食われたら嫌でしょ。

ちなみに以前こちらで書いた下記個別設定は、リセット後初期状態（ON)に戻っていました。

ただし、モバイルデータ量の増加は収まっているので再設定せずデフォルトで利用しています。

1)設定→モバイル通信→通信のオプション→データモード→省データモード

2)設定→一般→ソフトウェアアップデート→自動アップデート→セキュリティ対応とシステムファイルを"OFF"

4)設定→モバイル通信→モバイルデータ通信の中の”設定”のスイッチを"OFF"（かなり下の方）

あまりにも改善しないので、直接Apple Storeに行きました。

窓口の方は、パケット気にしない人だったのでこの症状のこと知りませんでした。

専門の方に対応が変わりましたが、iOS16.6で解消してますと説明を受けました。

にもかかわらず、翌日、ソフトウェアのアップデートで約1Ｇ消費されました。

偶然ですが、docomoからの通知でパケット容量が増えた瞬間がわかりました。

コンビニでd払いしようとしたら電波が3Gになって立ち上がらなくなったので再起動した瞬間でした。

設定は、全てモバイル対応オフで、Wi-Fiが繋がらない時のアシストもオフにしているのですが、それでも勝手にモバイル通信してパケットを消費します。

モバイルでのダウンロードがオフになっているのはAppleで確認してたらっています。

また、勝手にパケットを消費しているシステムのアップデートなる項目は、iPhoneのシステムアップデートで間違いないことも確認済みです。

docomoに相談すると、Appleに聞いてくれた門前払い。

Appleの不具合にもかかわらず、何ヶ月も改善しないままユーザーに無駄な携帯代を発生させ、相談しても解決しないまま料金だけが増える。

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

スレッド長いので、全部読むのは大変ですが、、、、

きちんと状況を把握されないと、古より「生兵法は怪我の元」と申しますので、、、

多くの方は、

モバイル通信の時に電源オフにして電源をオンにすると「モバイル通信量が爆増」するようです。

Wi-Fiを利用している時は電源オフにして電源をオンしても「モバイル通信量が爆増」しない方が多いようです。

また、

スレッドの中には、幾つかの対処法を書き込んでくださってもあります。

それで症状改善した方もいらっしゃいます。

面倒かと思いますが、全てを通してお読みいただくと、より役立つかと思います🙇‍♀️

iOS16の時からモバイル通信で勝手にシステムアップデートが行われるのが治らず、漸くiOSが17になったためOSをアップデートしたところ、WiFi環境にもかかわらずモバイルでダウンロードを開始し（勿論WiFiアシストOFF)約3GBが消費されました。

サポートに問い合わせましたが原因も特定できず、「アップデート終了表示が出てもしても通信している可能性がある」とのことです。

皆様アップデートの際は十分お気をつけください。

ちなみに端末はiPhone13miniでキャリアはソフトバンクです。

情報ありがとうございます。

流石に機種変更は私にはできないので、もう少し対策を検討してみます。

本日音楽の大会があってせがれのではなく、私のiPhoneSEの電源をOFFすることになりました。

切る前にモバイル通信量をリセットし、大会終了後モバイル環境で電源オンした結果、すぐは2MB程度でしたが何もせず30分後に使用量を確認したらシステムサービスが447MBに跳ね上がりました。

通常は60MB／日くらいの使用なのでやはり起動後に異常な通信が行われてることが実証できました。

せがれの毎日(学校で電源OFF帰宅時ON)の使用量も450MBであり合致します。

おかげさまでiijmioでファミリーシェアしてる8GB(約450MB×16日分)をほぼシステムサービスで使いきったことになります(泣

来月せがれの端末でAppleサポートの言う初期化を実験して見ようとと思います。

Wi-Fi環境下での再起動なら「モバイルデータ通信の爆増」が起こらないのでしたら、

「モバイルWi-Fiルータ」を導入しての「実験」試せませんか？

IIJ mioでギガプラン2MBを4人分　合計8GBをシェアしています。

IIJmioをご利用のようですので、

ルータ本体とギガプランのセット契約で、

ルータ本体をとてもお安く購入できるプランあったような。

まだ、このプラン存在するなら、試してみては？

（このプラン、複数回の案内メール見かけましたので、今無くても、またやるかも、、、？）

追記：

①

モバイルルータに接続状態でiPhoneをシステム終了する。

②

モバイルルータをオフにする(バッテリーもったいないのでw)

③

モバイルルータをオンにする。

④

iPhoneを起動する。

で、確認できないですかね？

月初に海外から帰国し、Povoで1GB購入。モバイル通信はオフにしているにも関わらずソフトウェアアップデートにより2日で使い切ってしまったためこちらのページに辿り着きました。

アプリや設定は特に変えておらず、SIMを切り替えただけなので日本独自？のバグかと思います。(成田到着直後にSIMを切り替えたら手荷物を待っている間に0.5GB消費していました…)

取り急ぎiOS17にアップデートして様子を見ようと思います。どれだけ消費するかわからないデータを更に購入するのは非常に悔しいのですがね…。補填してほしいものです。

一度全ての設定のリセットをするとどうだろう。

昨日、マイクの挙動が設定と反対になっている(オンがオフに、オフがオンに)という書き込みがあったので、モバイルデータ通信をしない設定が実はするになっていたりして。