ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

今月からiOS 16.3.1 にて確認作業中。

設定を見直して、今回の現象が起きて気が付いた時の通信が5Gだったので、

今月から音声通話とデーター項目を5Gオートから4Gに。

そして、iCloudバックアップのデーターで写真、メッセージ、バックアップの内、

バックアップの項目が異常に容量を食っていた事に気が付き、

一度バックアップの再構築、以降毎日のバックアップでも両量が増えている兆しなし。

iCloudやSiri関係の機能を大幅にOFF

アクセサビリティーの中のサウンド認識でＯＦＦ，ＯＮを2度やってしまったので、

ソフトウェアアップデート項目は28.2ＭＢになってしまったが、20ＭＢを引くと8.2ＭＢが現在値。

システム系のデーター使用量合計は53.4ＭＢ-20ＭＢ（サウンド認識アップデート2回分）で33.4ＭＢが3月入ってから7日目の値。

もうしばらく様子を見るようにします。

そしてデーター確認の為、ほとんど使っていない、使えていない状態。

去年もバッテリー最大容量が2週間で1％減っていくトラブルに次いで2度目の致命的なトラブル。

一番の解決策はAppleに限らず他機への乗り換えなのかもしれない。

機種の出荷時の状態に戻せば発生しないという事は、

Appleが確認できているセキュリティーの脆弱性を改善するアップデートを無視しろという事ですよね？

表現と解釈の問題だけど、iPhoneの場合の工場出荷状態に戻すは意味合いがちょっと違ってきます。

工場出荷状態に戻す＝初期化　

初期化したタイミングで必ず最新のiOSになるので、買った時のiOSに戻す事は不可能です。

工場の製造時期でインストールされるiOSのバージョンも変わりますし…

既にご本人も返信なさってますけど、木藤さんが伝えたかった事は、

プレーンな環境のままなら発症しないのでは？

って事でしょうね。アップデートを否定しているわけではないと思いますよ。

私もこの現象に悩まされています。

書き込みを見ていると、毎日のようにこの現象が起きている人が多いようですが、私の場合、毎日ではなくある日突然起こります。

私なりの推測ですが、これまでの情報を総合すると、私の使用方法が関係していそうです。

といのうも、私は以前から無駄なギガ消費を避けるべく、普段から機内モードにしています。

自宅にいるときは機内モードでwifi通信だけし、たまの外出時も基本は機内モードにしています。

そして、外出時もなるべくwifiがつながるところで通信します。

ただ、私は位置情報を利用したゲームアプリを使用しており、そのときだけ機内モードを解除し、モバイルデータ通信にします。

位置情報を利用したチェックインなどが終わるとすぐに機内モードに戻します。

この機内モードの解除だけで大量のギガが消費される現象が発生しているわけではありません。

気になったのは、モバイルデータ通信環境で電源のオンオフをしたときに大量のギガを消費しているのではないかという書き込みです。

私も、このゲームアプリがうまく起動しないときがあって、そういうときはiphone自体の電源を切って再起動します。

この電源のオンオフはモバイルデータ通信環境で行うため、このときにギガの大量発生減少が起きているのではと思いました。

とはいっても、このような状況での電源オンオフをした日でもギガの大量消費が発生しなかった日もあったような気がしますし、確信はありません。

なお、私は普段寝るときに電源をオフにし、朝起きると電源をオンにしますが、機内モードのままオンオフするため、自宅のwifi環境で電源オンすることになります。

そのため、平日にギガが消費され、電源を入れっぱなしの土日にはギガが消費されないとの書き込みを考慮すると、

私の場合、普段電源のオンオフをしてもwifi環境のためギガが消費されず、たまの外出時にオンオフしたときに、

月に1日あるかないかの頻度で発生しているのではないかと思いました。

先日は1日で2ギガ消費され、キャリアの料金プランが段階式のため、普段より一段階高くなることが確定しました。

どなたかも書いていましたが、見方によってはアップル社とキャリアが結託して、通信量無制限または大量ギガの高額プランに誘導しているようにも思えます。

アップルサポートにも電源のオンオフが関係しているのではないか調査してほしいと申し出ましたが、

アップル社はそれほど深刻に思っていないのか、この件に関して危機感がないように思いました。

＞純正のアプリだけでiOSのバージョンアップしたら発症しないんじゃ無いかと。

＞で、自分のところで怪しんだサードパーティーのアプリって Yahoo!天気。

「Yahoo!天気」こちらは、

当方のiPhoneでも使用しておりますが、

「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」はしておりません。

もちろん、

このアプリ以外にも、

サードパーティのアプリは、いくつも使用しております。

それでも、

2023/02/07 04:16 に投稿した通り、

iOS 16.xでも、件の症状は出ておりません。

今月に入って対策を取ってから15日。

モバイル環境を確認の為のiPhoneと化しています。

3月から試している前から疑っていた所は、モバイル通信ー＞通信のオプションー＞

現在この中の音声と通話のデーター項目。

データーローミング＝OFF

音声と通話のデータ＝＞4G

データーモード＝省データーモード

データーモードは以前から省データーモードでも解決しませんでした。

音声と通話のデーターを3月から5Gオートから4G固定にしました。

またiCloudバックアップのバックアップ項目が異常に増大していたので、

一度バックアップをオフにして再構築。

再構築後、写真、バックアップ、メッセージ、その他の項目の中の

バックアップの領域が小さくなりました。

今月に入ってから、システムサービスは91.8MB

ソフトウェアアップデートは32.7MBです。

現在安定しているので、今後は今までの設定を元に戻していき、

何が原因かが分かれば投稿します。

投稿した書き込みの中に有るのが、

何も解決策を示さず揚げ足取りだけ、

それでは問題解決しないですよね。

wifi環境でもこの現象は発生するということでしょうか？

「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」は、

その人その人で、生じているものが異なります。

ある対処で収った人もいますが、その対処では収まらない人もいます。

アップデートで直った人もいますが、そのアップデートでは直らなかった人もいます。

「爆増」している人は多数いますが、「爆増」していない人もいます。

人それぞれ、色々みたいです。

ですので、

他人のiPhoneで起こったことが、

ご自分のiPhoneでも同じに起こるかどうかは分かりません。

ご自分のiPhoneを「wifi環境で再起動」していて、「爆増」していなければ、

「wifi環境で再起動すれば大丈夫」ということではありませんか？

当方もiOS16アップデート後に同じ現象に悩まされています。

現時点で16.4にアップデート済みですが、本日現象が再発しましたので以下詳細報告します。

使用機種：iPhone12 mini

Au で1GB制限の契約です。（ピタッとプラン5G）

電源OFF/ONはほとんど行いません。

自宅と職場ではWi-Fi接続で、長時間の外出時には楽天モバイルルーターを使用しており、基本的には常にWi-Fi環境下で使用しています。

iPhone12 miniは発売時に予約購入しましたが、そこから今年まで1Gを超えて消費したことは2、3度しかありませんでした。

（怪我で長期入院時にオーバーした程度です）

2023年の1月、外出時に楽天Wi-Fiルーターを接続して使用していた際、1G制限を超えたメールを受信しました。

 よく設定を見てみると

　　モバイル通信→Wi-Fiアシスト　

がONになってました。

場所が田舎だったので、どうも楽天の電波をつかめていない時にiPhone側のLTEを使用して通信していたのだろう、と考え、この時は納得しました。

その際に上記設定OFFしました。

その後、2月に再び1G制限を超えたメールを受信しましたが、このときは前述のような外出時に長時間のスマホ操作など一切実施しておりませんでしたので、色々と設定を見直したところ、

　　一般→ソフトウェアアップデート→自動アップデート　

はオフになっていたのですが、このオフをタッチするとさらに

　　セキュリティ対応とシステムファイル

という項目が増えており（？こんな項目に気付いてませんでした）、ONになっていましたので、これが原因だと判断しOFFしました。

また、このときに

　　モバイル通信→統計情報をリセット

して、次回発生時に何に使用されているのかを再確認しようと試みました。

数日後にモバイルデータ通信量を見てみると、システムサービスで400MB超となっておりました。

その中では、

　　ソフトウェアアップデート

が400MBと、ほぼ全てがこの項目です。（そのほかは数Kbyteだったので）

ところが、前述の通りアップデート関連の設定は全てOFFです。

モバイル通信　の設定も、モバイルデータ通信はONですが、それ以外の

　　通信のオプション→ローミングOFF

　　　　　　音声通話とデータ　4G

　　　　　　　　　　　データモード　小データモード

としているのに、なぜかソフトウェアアップデートで400MBも消費しているのはおかしい、しかもWi-Fiからほとんど出てないのに・・・

と気づき、ここでネット検索したら同様の現象が多発してみなさん困っておられることを知りました。

そこで当方ではMacbookを使用した初期化と復元を実施しました。

　　iPhoneをセーフモードで起動し

　Macbookに接続してOSインストール

　Macbook接続状態でiCloudから復元

しかし、数日後の朝に気づくと400MB超の消費があり、消費しているのはやはりソフトウェアアップデート。。。。

つまり、セーフモードからのインストールとiCloud復元では効果ありませんでした。

一昨日にiOS16.4がリリースされましたので、期待をこめてアップデートしましたが、既報通り再発しました。

（それまでもOSアップデートされたらすぐにインストールしてますが、どのバージョンでどのタイミングで発生したのかは記録していません）

再発時の状況です。

朝、近所に犬を散歩に連れて行った時に「1G制限オーバー」メールを受信しましたので、モバイル通信使用量をみると、この時点で200MB超の消費。「ソフトウェアアップデート」がほぼ全て。

自宅に戻って再度確認したところ、すでに400MBに増加していました。

（本日3/30で、残り2日未満で月が替わるというこのタイミングで意図しない追加料金発生とは・・・・（怒））

前述の通り自宅はWi-Fi環境下です。従って

★Wi-Fi接続が切れてLTEに切り替わったのをトリガーとして「ソフトウェアアップデート」が、目に見える設定を無視してアップデートのための通信を実行した。

と考えられます。これにより、当方はOSの不具合であると考えています。

まとめますと

・本不具合はiOS16シリーズで発生する。最新版の16.4でも発生する。全員ではない。何に依存しているか不明。

・システムサービスの「ソフトウェアアップデート」が設定を無視して大量に通信しデータ消費している。アップデート関連の不具合。

・ソフトウェアアップデートとモバイル通信関連項目設定を全てOFFでも、データ通信だけがONの場合では、Wi-Fi環境下から出て4Gになった途端に大量の通信データ消費。

・セーフモードからMACにてインストールとiCloudからの復元では解消せず。

です。

そもそもモバイルデータ通信をOFFにすれば解消しそうですが、さすがに外出時Wi-Fiなくてもメールは受信したいので、OFFにはできません。

そのため正直、現時点では打つ手がないのですが、以下を試してみようかと思います。

　　iPhone側で手動で「ネットワーク設定の初期化」

　　同じくiPhone側で手動で「全初期化後に設定とiCloudからの復元」

また追って状況報告します。

早速どうもありがとうございます。

ご指摘の通りだと思います。ただ、当方に初期化して再度設定する勇気がないので、最後の手段と考えてあがいてます。

（当方理解していないのは、iCloudからの復元を行うと、iCloudバックアップ時と全く同じ状態に（完全コピー状態）なるのか？という点です。復元してもソフトデータのFLASH-ROMへの書き込み先アドレス等は完全一致はしないのでは？と考えてますので、条件が変わることで何か変化があれば、と期待してみたのですが、ご指摘通りダメでした。。。。）

もう少し、あがいてみようと思います。（幸い（？）パケットオーバーして課金されデータ量の余裕できましたので）

同じくそう思います。

iPhoneスペシャリストの言われたとおりに行ったら

完全初期化したあとは、当然　症状は治ってたんですが…

そのあと、バックアップしていたものを戻すと、同じ症状（ギガ紛失）が出ます。

だから、困ってるんです。

そのあとは、iPhoneスペシャリストからの返答はありません。「今の段階ではわかりません。報告しときます」だって。

今回のアップデートも試したんですが、私の場合は無意味でした。

今月１ヶ月間、iOS16.3.1にて設定を変えて試行してきました。

今の所、以前の状態には戻っているようです。

本日から、iOS16.4にて確認作業に入ります。

今の所、行った事でもしかしてと思う所、

通信のオプション項目の音声通話とデータの4G固定にした時と5Gオートでの不具合では無いのかもしれません。

そして異常に消費していたiCloudバックアップ項目。

通常5Gの容量が異常な値で消費していて、iCloudメールの通知が来ている事を知らないままでした。

３GB以上有ったともいます。

今回、その項目に関して一度、

iCloudバックアップを削除。

そして再度バックアップしました。

結果iCloudバックアップ容量もかなり削減。

それ以降１か月が経ちますがiCloudの異常なバックアップ容量は示していません。

そして、システムサービス領域のソフトウェイアーアップデート項目も極端な容量消費は有りません。

但し使ってもいないのに、

なんで使用量量よりもシステムサービスの容量が400MBも食うのかというの疑問は有ります。

但しそれは今までも毎日モバイルデーターを使わなくでも一日に6GB位の消費は有りました。

月に換算するとかなりの無駄なギガ消費は有りました。

それはそんな物なの＞の疑問が有り。

また、Yahoo天気の不具合かもしれないとの書き込みが有りました。

自分はYahoo防災に変な所を感じていましたので、それは削除しました。

Appleの対応を見込めない現状。

こちらのコミュニティーの書き込みが唯一の解決策になるのかもしれません。

些細な事でも情報が知りたいと思います。

本日また0.4ギガほどソフトウェアアップデートに使われていました。ios16.4には月が変わるのを待って1日にアップデートしていました。外でモバイルデータ通信にしたのは今日が初めてではありません。以前トリガーになったと思われるモバイルデータ通信下での再起動ですが、本日は外では再起動していません。自宅のwifiでの再起動はありましたが、その後本人認証のためにモバイルデータ通信にしたのがいけなかったのかと、あれこれ考えてしまいます。いつまで悩まされるのでしょうか。

iOS 16.4にアップデートしたところ、同じ症状で、1GBの通信量がソフトウェアアップデートで使用されてしまっています。2023年4月7日現在も、Appleサポートに問い合わせたところ問題は認識しているが解決方法は調査中とのこと。通信料金の補償の問題もあるので、対応は慎重になっているのではないかと思います。1GBという表示上の問題の可能性も考えましたが、通信キャリアから使用量が1GBを超えたところでメッセージが送られてきたので症状に気づいた経緯から、間違いなく通信は発生しているようです。

設定したのはリンクの内容ですね。すべての設定リセットという点では、PCバックアップを取ってから本体を工場出荷時に初期化（リセット）を実行しています。これで購入直後の何も入っていない状態には一旦戻っている。その後リストアを実施したのでアプリの状態はバックアップ前の状態に戻っています。別の方が、インストールアプリとの相性があるかもしれない？などとも言われていますが、スマートフォンは、インストールするアプリとの相性までいちいち消費者が気にしなければならないような、面倒なものなのでしょうか？という疑問が湧いてしまいます。少なくともIOS15の時にはこの現象は発生しておらず、ISO16で追加された機能はどうでもよいのでIOS15に戻してほしいとリクエストしていますが、聞き入れられません。少なくとも私にはIOS16で追加された機能より、本デメリットの方がよっぽど深刻。こんなことになることが初めにわかっていればバージョンアップはしなかったです。

「「今までどの月も、１ヶ月のモバイルデータの使用量が0.5〜0.7GB程度でしかありません。　月の上旬で、この数字になるのは、過去歴からすると、あり得ないのです、、、」」

まったく同じ意見です

昨年の4ヶ月ぐらいは、無駄な料金を払ってました。今年に入ってからは、1GBに近づくと　モバイル通信OFF生活です。

以前から　ほぼ全てのここの様々な情報を試しに行っていますが、解決に至っておりません。　7ページ目ぐらい？！から投稿参加しました。

リセットについて報告があります。

我が家はWi-Fi環境下です。

開始前、デジラアプリ「次のSTEPまでの残量=710MB」

でした。

先ほど、リセットを行いました

※設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞すべての設定をリセット※

そして、20分ぐらい経ってから　リセット完了してたので

Wi-Fiが切れてたので繋ぎました。

なんと、デジラアプリを開くと、、、

「次のSTEPまでの残量=300MB」

でした。　また、約410MBの減少です。涙

このような散々たる結果になってしまいました。　他の方はどうなんでしょうか？

4月度もまた、モバイル通信OFFのWi-Fi環境下のみしか意味のないiPhoneに戻ります。

ボクの場合は、以上です。

また、よい情報をお待ちしています…

わかりません。

もう、モバイル通信OFFにしてますので…

ボクは、残り300MBしか残っておりませんので…あと、20日以上も残ってるし…以前スペシャリストの言う通りに協力しても、ギガなどの保証の一つもないし…もう無駄にGBとお金を取られたくありませんので…

いままでの経験上、数日前いけてても、300〜400MBぐらい何もしなかっても一瞬でなくなりますので…

だから、この先は

ギガなどの余裕がある方にお願いしますという事ですね。（涙笑）