ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G～1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
そうですね。
とりあえず、今日ios16.1が来ましたね。
これで改善できてるかどうか…
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このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後（上書き）でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞自動アップデート＞表示されている3つの項目をOFF.
設定＞モバイル通信＞通信のオプション＞省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談＞しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
返信: 322
昨日、アップルのサポートに電話して対応を、聞いてみたところ、一度リセットしてみてはと提案されました。
現在、とりあえず実施して様子見してます。
ちなみに、通信事業者は楽天モバイルで契約しています。
ios16.1.2が出ましたね。
ワイヤレス通信事業者（モバイル通信）の互換性の改善
と書かれているので期待したいところです。
私も試してみますが、様子を見て改善、もしくは変わらないなど情報を教えていただきないなと思いました。
１６．2がリリースされました。
私の場合、キャリアに電話で確認したところ、私の朝の活動開始時間(4時頃)に集中して、0.5GB 〜 0.82GBほど消費されていることが分かりました。私の場合、電源投入は行ってませんが、毎日この消費量が続きました。(今は念のためモバイルデータ通信自体を切っています。)
iOS １６.３が配信されました。
機種依存なアップデートもあるので、該当機種以外の16対象の機種からすれば9回は無いですね。
工場出荷時の素の状態にすれば、発生しないと思うんですけどね。
使い勝手からすると最悪と言う事になるんでしょうけど…。
はい、偶々、当方の環境で発症した時の最後にインストールしていたのがYahoo!天気なので、最後にインストールしたものを削除して様子見をしています。
天気予報系は純正の天気、そら案内、ウェザーニュースをインストールしています。
揚げ足取りと言われそうですが、初期化後にiCloudバックアップから復元したら「元の木阿弥」ではって、思います。
自分が過去に書いたのは初期化後に復元をしないです。
初期化後に少数のアプリのみApp Storeから再インストールして様子見、その組合せで発症したらアンインストールし、それらが入らない組み合わせをApp Storeから再インストールをし様子見を繰り返すしか無いのでは…?
発症しなかったら、新しい組み合わせをインストールして様子見、その組み合わせで発症するならアンインストールし、次の組み合わせにチャレンジと。
セーフモードでiTunesからiOSだけアッデートし設定をリセットするど落ちつきます。でもアッデートするたび設定をすべてリセットは苦痛です。
アップデートだけではいつは発症するかわかりません。この不具合は、もしかして日本だけだから放置されているのかなと疑ってしまいます。私にできることは、10年以上愛用したiPhoneからGoogle pixelへ乗り換えしかないのかなと思いはじめました。
iPhone12 キャリアソフトバンクの方の友達にiOSを16.7.2から17.1にアップデートしてもらい、モバイル環境下での再起動を試してもらいました。
結果、ソフトウェアアップデートに3MBの消費‼️
密かに修正されているのか？
何回もトライし難いのでせがれのSE3を家のwifiで17.1アップデートして、明日実験してみます。
1年この事象に悩まされ、再起動はWi-Fi環境下のみとして乗り切ってました。
先日、iOS17.1.1にアップデートし月末最終日の夜にWi-Fiオフのモバイル通信環境で再起動し、2時間使いながら様子を見ました。
iOS17.1.1が対策されて改善したのかはわかりませんが、システムサービス→ソフトウェアアップデートによる爆増はありませんでした。
これで解決したと思いたい🙏🏻
>音声データと通話→4G
キャリアからは5Gを有効にするようにとのアドバイスが出てませんか。
こちらを拝見すると1か月以上前から、同じ様な現象が見られるのに改善はない様です。昨日、サポートには問い合わせしましたがまずは最新バージョンに更新して下さいと言われました。ネットでは、iOS16.0.2よりさらに16.1にしてからの方がモバイル通信の使用が爆増しているとあったので更新したくないと話した所、今までその様な方はいなかったとか対応出来ませんとか言われました。モバイル通信が増えるのを止めたいのにその対応酷くないですか？
アップデートしてモバイル通信増えたら、保証してくれますか？と確認しましたが保証は出来ません。モバイル通信が増えて課金するのを黙ってるしかないのですか？にはバージョンアップで対処されるまでお待ち下さいとしか言えませんと言ってらっしゃいました。
きっと、気づかずにモバイル通信が増えて課金されてる方沢山いると思います。
一旦、ネットに出ている対処方は設定したので様子見ですが、先月システムサービスだけで2.5GBその他は全部で1GB位でした。娘は今月4日で1.2GBシステムサービスでモバイル通信使ってました。
声を上げる方が少ないと対処が遅くなるのか、バグの特定が困難なのかわかりませんが早急に対応願いたいです。
対応遅れれば、被害者がどんどん増えるのではないでしょうか？せめて、バージョンアップの際の注意喚起はアップルとして出来ませんか？
このモバイル通信爆増は一部の方だけなのでしょうか？
気づいてる方が少ないだけなのでしょうか？
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増