ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

＞ここには不具合の真相は無いと思いました。

そうでしょうか？

このスレッドを最初から全部を読んでいますと、

「iOS 16.xにあげたiPhone全て」で、

「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」が発生している訳ではないことが分かります。

ご利用のキャリア、個人の環境など、

特定の条件を持ったiPhoneが、

iOS 16.xにあげた場合に発生するものではないでしょうか？

また、

このスレッドに書き込まれた対処をしたら、

解消したiPhoneもあるのです。

すべてのiPhoneで発生しているなら、Appleも早い対処が出来るでしょう。

（Venturaのトピック見ると、Intelの Macのみ生じると特定できて、次のアップデートで改善したものがあります。この例のように原因が明確に出来さえすれば、Appleだって対応できるのでしょう。）

しかし、

出るiPhoneと、

出ないiPhoneが、あるのですから、

対処は簡単なものではないのではありませんか？

「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」して**たしい(は・ら・だ・たしいは書き込んではいけないようです。)お気持ちは十分に理解できます。

頭きますよね。

また、

解消する明確な対応策が、「未だに」、提案されないのも苛立ちますよね。

しかし、

解決が簡単なものでないのなら、

このスレッドに皆さんが書き込んで下さった対処の中に、ご自分のiPhoneに合うものがないか？一つずつ根気強く試してみるしか、手はないのではないないでしょうか？

スレッド長くなっていますので、全部に目を通すのは面倒かと思います。が、

どうか早く症状解消されますようにお祈りいたします。

私もこの現象に悩まされています。

書き込みを見ていると、毎日のようにこの現象が起きている人が多いようですが、私の場合、毎日ではなくある日突然起こります。

私なりの推測ですが、これまでの情報を総合すると、私の使用方法が関係していそうです。

といのうも、私は以前から無駄なギガ消費を避けるべく、普段から機内モードにしています。

自宅にいるときは機内モードでwifi通信だけし、たまの外出時も基本は機内モードにしています。

そして、外出時もなるべくwifiがつながるところで通信します。

ただ、私は位置情報を利用したゲームアプリを使用しており、そのときだけ機内モードを解除し、モバイルデータ通信にします。

位置情報を利用したチェックインなどが終わるとすぐに機内モードに戻します。

この機内モードの解除だけで大量のギガが消費される現象が発生しているわけではありません。

気になったのは、モバイルデータ通信環境で電源のオンオフをしたときに大量のギガを消費しているのではないかという書き込みです。

私も、このゲームアプリがうまく起動しないときがあって、そういうときはiphone自体の電源を切って再起動します。

この電源のオンオフはモバイルデータ通信環境で行うため、このときにギガの大量発生減少が起きているのではと思いました。

とはいっても、このような状況での電源オンオフをした日でもギガの大量消費が発生しなかった日もあったような気がしますし、確信はありません。

なお、私は普段寝るときに電源をオフにし、朝起きると電源をオンにしますが、機内モードのままオンオフするため、自宅のwifi環境で電源オンすることになります。

そのため、平日にギガが消費され、電源を入れっぱなしの土日にはギガが消費されないとの書き込みを考慮すると、

私の場合、普段電源のオンオフをしてもwifi環境のためギガが消費されず、たまの外出時にオンオフしたときに、

月に1日あるかないかの頻度で発生しているのではないかと思いました。

先日は1日で2ギガ消費され、キャリアの料金プランが段階式のため、普段より一段階高くなることが確定しました。

どなたかも書いていましたが、見方によってはアップル社とキャリアが結託して、通信量無制限または大量ギガの高額プランに誘導しているようにも思えます。

アップルサポートにも電源のオンオフが関係しているのではないか調査してほしいと申し出ましたが、

アップル社はそれほど深刻に思っていないのか、この件に関して危機感がないように思いました。

妄想なんですが、再起動や電源投入時の起動時にアプリが初回起動時に読み込むデータを先回りして読み込んでいるんじゃ無いかと、リストに残っているアプリ限定なのでインストールされているアプリが全て対象になるわけじゃ無いと。

ま、それでも再起動なしの状態で普段の日には発生しない様なデータ使用量が発生したのは計上先を間違えているんじゃ無いかと、アプリが取り込んだデータのデータ使用量をシステムサービスの一般やソフトウェアアップデートに計上するって…。

因みに、当方、125個のアプリがインストールされていましたが、前述のアプリのインストールまでは発生していませんでした。

昨年10月のios16アップデート以降本問題が継続して発生しており既に半年以上経過。スペシャリストサポートに何度も問い合わせを行い、できる限りの設定を行いましたが全く改善の兆しなし。設定内容は過去ログを参照してください。自分の場合はモバイル環境での電源OFF/ONは行っていませんが、不定期に想定外のモバイル通信が発生。試しに月初にリセットして1か月間の不正モバイルアクセス量を確認してみました。意図しない（自身は全く必要としない）アクセスが2.3G発生しています。4月に入って少しの期待をもってios16.4に上げてみました。月初めから3日間はWifi環境下におり当然モバイル通信ほぼなし。4日目にモバイル通信下に出たとたん、たった1日で449MB持っていかれました。。。サポートの方はオペレーションはスペシャリストですが、ソフトの設計は当たり前ですが分からないのでスペシャリストを責めてもしょうがないことはわかりますが、これだけの損失を消費者に与えている以上、もっと真剣に扱ってほしいと思います。たとえ話で、電気代を節約するために極力エアコンを使わないように努力していたが、人が居ない状況で、勝手にエアコンが全開で動いて大量の電気代を消費しているのと同じですよね？と質問してみました。全部が同じではないが、一部ではそのような状況が発生しているようですが、それが仕様です、のような反応でした。裏を返すと、一部だけで発生しているのであきらめてください、と言っているようにも聞こえました。それで、利用者にどうしろ？と言っているのか、理解に苦しみます。

モバイル環境電源OFF/ON無しでの意図しない1か月間通信量

IOS16.4アップデート後、1日間の通信量

「「今までどの月も、１ヶ月のモバイルデータの使用量が0.5〜0.7GB程度でしかありません。　月の上旬で、この数字になるのは、過去歴からすると、あり得ないのです、、、」」

まったく同じ意見です

昨年の4ヶ月ぐらいは、無駄な料金を払ってました。今年に入ってからは、1GBに近づくと　モバイル通信OFF生活です。

以前から　ほぼ全てのここの様々な情報を試しに行っていますが、解決に至っておりません。　7ページ目ぐらい？！から投稿参加しました。

リセットについて報告があります。

我が家はWi-Fi環境下です。

開始前、デジラアプリ「次のSTEPまでの残量=710MB」

でした。

先ほど、リセットを行いました

※設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞すべての設定をリセット※

そして、20分ぐらい経ってから　リセット完了してたので

Wi-Fiが切れてたので繋ぎました。

なんと、デジラアプリを開くと、、、

「次のSTEPまでの残量=300MB」

でした。　また、約410MBの減少です。涙

このような散々たる結果になってしまいました。　他の方はどうなんでしょうか？

4月度もまた、モバイル通信OFFのWi-Fi環境下のみしか意味のないiPhoneに戻ります。

ボクの場合は、以上です。

また、よい情報をお待ちしています…

症状出た方はたくさんいらっしゃいますが、

症状出ない方はいますし、

症状出たけれど、対処法で収まった方もいます。

特定の方のみに出ている症状だからタチ悪いのですよね。

Appleの対策は遅々としていて苛々ですけど、

ユーザだけでも集められる知見はありませんかね？

例えば、

症状出た方々が、

ご使用のiPhoneの機種とご利用のキャリアをこのスレッドに書き込んだら、

症状出る共通性が、ちょっとは見えるなんてことないですかね？

そうなれば、

症状出ない共通性も「ついでに」見えるかもでしょうから、むやみな心配しなくて済むことあったらよいのに、、、、

とりあえず、

13 Pro　主回線docomoで副回線iijmio(docomo回線利用のもの。モバイルデータ通信はいつもこちら)は、

iOS15.7.1→16.3以降16.6に至る今でも、症状は出ていないです。

XR　docomoは、

iOS 15.7.1→16.4にアップデートで症状出ましたが、対処法で症状は収まりました。16.5.1(c)の今でも症状は出ていません。

この件で、iOS16.4.1(a)辺りで手を尽くして依頼改善していますが、

iOS16.6のアップデートが来て改めてこの件についての情報が知りたくてやってきました。

未だに改善していない方が居るのでアップデートをするかどうか迷います。

今症状があるのなら、

アップデート試してみて改善すればグッド。

改善しなくても現状と変わらず。

ということではありませんか。

アップデート試さないことに価値あるのでしょうか？

アップデートしたら現状より悪くなるなら試すのはリスクありますが。

アップデートしたらより悪くなったという情報あるのでしょうか、、、？

私も今月からソフトウェアアップデートのモバイル通信が大量に消費されるようになり、ここに辿り着きました。Appleサポートとここで言われてる設定の変更をやりましたが治らず、数日に1回、数百メガ程度のデータを消費してます。

Appleサポートには3度電話してますが、もうこちらで案内できる事はないので、通信キャリアに問い合わせてSIMカードを交換して試すように言われ、今日交換してきました。SIMカードに不具合があったとしても勝手に通信する事など無いと思いますが。当てずっぽうな見当違いの対応させられてばかりいる気がしますね。

Appleは不具合を治す気が無いのか、対応するのが難しいならシステムサービスのモバイル通信をオフにする手段を提供するか、それすらも出来ないなら、通信料金を補償して貰いたいですね。こんな不具合がずっと放置されてる事が信じられないです。

このスレッドを読む限り、

対処は個体により様々です。

基本的な対処で収まった個体、

すべての設定をリセットで収まった個体、

初期化までしないと収まらなかった個体、

初期化までしても治らなかった個体、

iOSのアップデートで収まった個体、

iOSのアップデートで収まらなかった個体、

iOS17.x.xにアップデートして収まった個体、

iOS17.x.xにアップデートしても収まらなかった個体、

機種交換したら収まった方、

機種交換しても収まらなかった方、

そして、

そもそも、この症状が全く出ていない個体もあります。

ほんと、様々です。

他人の個体の例は、参考にはなりますが、

自分の個体に合う対処は、他人とは異なるのかもしれないのではないでしょうか。

先程、友達に実験してもらいました

iPhone12 iOS16.7.2 キャリアはソフトバンク

やはりモバイル環境下で電源OFFし再起動してもらったところ、直ぐはソフトウェアアップデートに84.4MBの消費で10分後には452MBまで跳ね上がりました。

友達は20GBの契約なので気づいていなかったようです。そもそもモバイル環境下で電源OFFするシチュエーションがなかった。

今度リセットしての実験をしてもらおうと思います。

iOS16.7.2ですが、昨日長時間外出し今朝見たら「節約モードを使い切りました」と。

確認すると節約モードのタイミングでソフトウェアアップデートされていました。(再起動はしていません。)

普段Wi-Fi下にいる(モバイル通信オフにしています)ことが多いので、1カ月以上爆増が起きていませんでした。

今までも再起動のタイミング＋定期的に爆増のタイミングがあるような気がしていたのですが、やはりそのようです。

駄目元でiOS17.1.1にしてみようと思います。

爆増再発！

17.1にしてから特に問題がなかったのですが、1月のデータ使用量が多くなっていることに2月に入ってから気がつきました。

やはり倅のスマホだけ、調べたところ学校に行っている日だけの爆増なので、電源OFFによるシステムサービスのソフトウェアアップデートの爆増の再発です。

変化点は今年(1/3)に入ってからの17.2.1にアップデートです。

卒業式まで学校へはもう行かないので、電源を切るシチュエーションが少なくなるので我が家はもう気にせず、17.3にアップしての実験もしない予定です。

バージョンアップによる再発の可能性があることに対してみなさんの参考になれば幸いです。

docomoユーザーです。OSがバージョンアップしたら不具合が解消するような話があったけど、iOS17.3.1になっても同じ(怒)appleの怠慢さに呆れるばかりです。勝手にモバイル通信を使用してその料金を請求するのって違法じゃないのでしょうか？勝手に商品を送り付けて料金を請求する押し売りと一緒ですよね。一般的にはあり得ないと思うんですけど。何もしていないのに料金だけ請求されるのは我慢できないので、とても不便ですがデータ使用量の上限設定しました。使用量に応じて料金がステップアップする契約はとても使い勝手が良かったのに残念です。

モバイル通信を省データモードで様子見します

これでダメならキャリアプランの崩壊です

ちなみにアプリのアップデートはWi-Fiのみにしているますし、全て同じ設定のサブ機のiOS15は今月だけで1MBほどなので、iOS16関係で間違えなさそう

Appleのサポートに問い合わせました。

「この問題をAppleは認識しており調査中であることは確かでございます。」

との返答をいただきました。

アップデートによる対策が実施されるか、回避策が提示されるまで、しばらく待つしかなさそうですね。