先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G～1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後（上書き）でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞自動アップデート＞表示されている3つの項目をOFF.
設定＞モバイル通信＞通信のオプション＞省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談＞しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
ちなみ省データモードでも勝手にパケット消費はしないみたいだけど、セキュリティ対応がオンでも省データモードでオフになってるだけかも？
根本はこのセキュリティ対応とシステムファイルがソフトウェアアップデートの使用パケットの正体じゃないかな？
Appleの人間ならすぐわかりそうだけど
通信量がリセットされる今月末までには解決いただきたいですね。
私のパターンは寝る前に「システム終了→充電→自動起動」からの朝８時頃にデータ通信量が増えてる…ってなります。なので再起動がトリガーになってる気がします。
Appleが検証できるように使用条件(キャリア、使用機種、iOSバージョン、各種設定、ログ等の統計情報)を明記しないと、そんなユーザがいるようだで終わっちゃいますが。
本来はフィードバックを利用すべきだが。
私も今のところiPhoneのリセットをして様子見中です。3日ほど経ちましたが、使用量は元に戻りました。
このままだと良いのですが、、、。
私の場合は、すべてをリセットして直りました。
5日ほど経過して順調です。
リセット前後で細かいところが変わったような気がします。
うまくiOSがインストールできていなかった？
あー、でもこれやっぱりバグみたいですね。
redditでもヤフ知恵でも知り合いでもなってる人沢山いますね。
修正を待ちますか…
今回のトラブルの件に関しては、
iOS16以降で起きているようなので、それに対してのアップデートとしては
「16.1」「16.3」「16.3.1」が自分としては確認できています。
私も同じ現象で悩んでいまして、先日iPhone11からiPhone13に機種変更し、auからUQに乗り換えたのですが、変わらず再起動後に420MBほどのソフトウェアアップデートの通信が発生しました。
機種の問題でもキャリアの問題でもないという事です。Appleはこの問題を把握しつつ、放置しているとしか考えられません。困っている人は声を出し続けていくしかないと思いました。
うちの娘は学校内は電源offが決まりなので、毎月9ギガ程システムサービスのソフトウェアアップデートに搾取されてます
この無茶苦茶な仕様の為にギガ放題一択
下手なサブスクよりiPhone使用料の方が高いのでAndroidも視野に入れます
Siriの提案を常時オフ、モバイルデータ通信を使いたい時以外はオフにするしか方法は無い様です。
モバイル通信時に電源の入り切りしてみたらわかる
16.5だろうと改善されてない
iPhone11 16.6 docomo
自分も今日初めて420mやられました涙
ここ参考にモバイルのwifiアシストとiclouddriveと自動アプデ全てオフ（全部オンでした）にしました。 ですが、電源オフがトリガーっぽいってのを読む前に、つい先ほど再起動、、 自分はここ数ヶ月手動ではアップデートとかある以外は電源切ってないはずなのですが、、
ここみて安心はしましたが、全く困ったものです、、
この件で、iOS16.4.1(a)辺りで手を尽くして依頼改善していますが、
iOS16.6のアップデートが来て改めてこの件についての情報が知りたくてやってきました。
未だに改善していない方が居るのでアップデートをするかどうか迷います。
ちなみに主にやった事は、
ネットワーク情報のリセット、
バックアップ情報のやり直し。
現在では、16.6.1まで上げていますが、
現在以前の症状はでていません。
先日、16.7が出たので様子を見たのちに上げる予定です。
17については暫く様子見です。
しかしながら最近、
別の症状がでています。
きっちり12日に1%バッテリー最大容量が減っています。
キャリアが何か仕掛けてるんではないかと思っています。
企業で使う用途と一般向けとはバッテリーの持ちがちがう気がしてます。
私も同じ症状です。
システムサービスのソフトウェアアップデートという項目が毎日300メガ以上使用されており、今日までの7日間で2.3ギガも使用されています。
アプリごとのモバイルデータの使用は制限していて合計で700メガ程度しか使用していないのに、オフに出来ないシステムサービスの部分でたくさん使用されているので止める方法が分かりません。
アップデートはWiFi環境下のみの設定にしていますし、その他モバイルデータを使用する設定は全てオフにしています。
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
