3分おきぐらいにWi-Fiが切れる。

・MacBookPro 2017 16GB/256GB

・macOS Ventura

・WSR-1800AX4S-WH ※Wi-Fi6対応ルーター


友人から譲ってもらい、初期化&macOS Ventura再インストール済みです。

アプリを色々ダウンロードしようとしたところ、5GHzも2.4GHzも、3分おきぐらいにWi-Fiが切れます。

Wi-Fiが繋がっているように見えて、インターネットが繋がらない感じが多いです(扇型のWi-Fiマークではつながっている状態・システム設定上では「接続済み」と表示されているが、Webページを開いたり、ページの更新をかけると情報を読み込まなかったり、Wi-Fiが切れている旨のメッセージが出る)

Wi-Fiへの接続デバイス総数に変動はなく、他のデバイスは全て正常に接続されている状態です。


記事を参考に、以下を試しました。

・Bluetoothを切る

・MacBookProを再起動する

・「DNS」タブの「+」をクリックして、「8.8.8.8」「8.8.4.4」を追加

・「TCP/IP」で「IPv6の設定」を「リンクローカルのみ」に変更

・「DHCPリースを更新」をクリック

・ターミナルで「ping -D -s 1472 192.168.1.1」と入力→メッセージの内容はわからないのですが、入力している間に接続が切れているようで、MTUの値を見るどころではない様子


どのようにして問題を切り分け、Wi-Fiが接続されている状態を維持できるようになるのか、ご教示いただけますと助かります。。。

MacBook Pro (2017 – 2020)

投稿日 2023/05/26 20:46

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投稿日 2023/05/28 06:40

RSSI -27dBmなら確かに電波はすごく強いですし(WiFiルータから1m以内ならそんな値かもというレベルです)、ノイズ -92dBmなら通常の値で特にノイズが多いということもなさそうです。

これらの数値からすると、WiFiの入力側にハード的な問題はなさそうです。にもかかわらず3分で切れるなら、WiFiカード自体に問題があるか、ドライバーの問題、ということになります。

EXITさんのこのmacにventuraをインストールできない、という以下の投稿で、

macOSを再インストールできない - Apple コミュニティ

Macを消去にしてアクティベーションする方法をお勧めしましたら、インストールできたということですが、この方法だと、venturaのインストーラを全てダウンロードしてるのではなくて、前のものを使いまわしてるのかもしれないと思ってます。それで、wifiがぶちぶち切れる状態でもうまくいくのかな、と。一度、venturaのインストーラをダウンロード・インストールする普通の方法でventuraをインストールしてみることをお勧めします。macosを再インストールできない、という書き込みでは、ダウンロードエラーでインストールがうまくいかないということでしたが、今になって思えば、wifiが3分で切れてしまうためにインストーラのダウンロド自体がうまくいかなかったのではないかと思います。このスレへの書き込みではiMacもお持ちのようですから、そのmacでventuraのインストーラアプリをダウンロードして、usbインストーラを作成し、そのusbインストーラでventuraをインストールしてみてはいかがでしょうか?

macOS をダウンロードする方法 - Apple サポート (日本)

macOS の起動可能なインストーラを作成する - Apple サポート (日本)

あっ、でもお使いのiMac 2015ではventuraの対応機種ではありませんので、venturaのインストーラをダウンロードできませんね。

それだと、何とかethernetアダプターを用意してもらって(3rd partyの製品なら二千円ぐらいで入手できますので安いものと思いますけど)、ethernet接続でventuraのインストールアプリをダウンロードするしかないですね。社用macbook pro 2019というのを使えるなら、それでなら、venturaインストールアプリをダウンロードしてusbインストーラを作成できます。

この方法でインストールすれば、venturaを完全な再インストールになりますので、wifiドライバーも完全なものになるはずです。その上で、やはりwifiがぶちぶち切れるようなら、ハードの故障と断定できます。逆にドライバーをまっさらなものにすることによって、wifiが安定に繋がるようになるなら、このスレのトラブルは完全に解消することになります。

ハードの故障と断定できるなら、修理に出すか、ethernetアダプターで利用するしかありません。どうしてもwifiで動作するノートが必要なら、新たに購入するという選択肢もあります。



類似の質問

返信: 34

2023/05/28 04:06 はに への返信

optionキーを押しながらWiFiアイコンをクリックしてみたところ、下記の状態でした。


RSSI:-92 dBm

ノイズ:-52 dBm

 =NSR:40(という計算で合っていますでしょうか??)


ethernetポートつきのusb-c接続のハブでの使用をご提案いただきありがとうございます。この方法での常時使用となると、ノートPCに求める目的は果たせないかなぁと思いますので、別の選択を考えたいと思います。。。

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3分おきぐらいにWi-Fiが切れる。

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