お支払い方法の問題
先日お支払い方法の問題というメールが来ました。
LINEミュージックのサービスを引き続き利用するにはお支払い情報を更新してくださいときました。
私はキャリア決済で払っています。
このメールがよく分かりません
誰かわかる方、対処の仕方教えてください
iPhone 6s, iOS 12
先日お支払い方法の問題というメールが来ました。
LINEミュージックのサービスを引き続き利用するにはお支払い情報を更新してくださいときました。
私はキャリア決済で払っています。
このメールがよく分かりません
誰かわかる方、対処の仕方教えてください
iPhone 6s, iOS 12
1)詐欺メールです。 Appleからのメールではありません。 無視して削除します。 あるいは、迷惑メールフォルダに移動させた後に、削除します。
2)送信元のメールアドレスを確認してください。 Apple IDに関する、Appleからのメールは、appleid@id.apple.com のアドレスから送信されます。 ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールの可能性が高いです。
3)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。
4)メールの本文にあるリンクに指を乗せたままにするか、マウスポインターを乗せると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なることを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。
5)こちらのサポート等もご確認ください。
1番目はメールクライアントが置換してるだろうから、本物の証拠にはならない。
2番目に本名が書かれているとなると、本物の可能性が出てくる。
本人が忘れた以外だと、家族が無断使用したか、アカウントの乗っ取りの可能性がある。
クレジットカードを登録しているなら早急に削除した方がいいし、利用のチェックも必要かな。
最近、キャリア決済に関してキャリアとAppleとの間でトラブルが多発しているようなので、保留になっているのかもしれないね。
これだと、トラブルではあるが、乗っ取りは考えなくていいかもしれない。
アカウントの管理画面に入って、確認してみてはどうですか。iTunesアプリから入れるけど。
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