iCloud上に古いiPhoneのバックアップが残っています。これをストレージの管理からバックアップを削除しようとしますが、「このバックアップは使用されているため削除できません。」とでて削除出来ません。対応方法を教えてください。

Question

T22T · Answer

失礼致します。　iOS9以降のデヴァイスでiCloudバックアップ関連のトラブルが多く報告されています。　以下のスレッドを参照してください。　ユーザーの側での対処は難しそうなので、Appleサポートに直接相談する方が良さそうです。iPhoneでiCloudのバックアップをONにできませんバックアップ出来ないiCloudへのバックアップiCloudバックアップができなくなった | Apple サポートコミュニティバックアップができません。iCloudバックアップiCloudのバックアップ（主にiPhoneの）を削除できません。iCloudバックアップ削除についてiCloudのストレージが増えない（計算が合わない）iCloudストレージからバックアップデータをクリアしたい | Apple サポートコミュニティiPhoneのiCloudへのバックアップデータが0と出ます。 | Apple サポートコミュニティ     →　iCloud でのデバイスのバックアップに関するサポート情報 - Apple サポート     →　iCloud または iTunes を使ってデバイスをバックアップする方法 - Apple サポート