iCloud上に古いiPhoneのバックアップが残っています。これをストレージの管理からバックアップを削除しようとしますが、「このバックアップは使用されているため削除できません。」とでて削除出来ません。対応方法を教えてください。
iCloud上に古いiPhoneのバックアップが残っています。これをストレージの管理からバックアップを削除しようとしますが、「このバックアップは使用されているため削除できません。」とでて削除出来ません。対応方法を教えてください。
失礼致します。 iOS9以降のデヴァイスでiCloudバックアップ関連のトラブルが多く報告されています。 以下のスレッドを参照してください。 ユーザーの側での対処は難しそうなので、Appleサポートに直接相談する方が良さそうです。
- iPhoneでiCloudのバックアップをONにできません
- バックアップ出来ない
- iCloudへのバックアップ
- iCloudバックアップができなくなった | Apple サポートコミュニティ
- バックアップができません。
- iCloudバックアップ
- iCloudのバックアップ（主にiPhoneの）を削除できません。
- iCloudバックアップ削除について
- iCloudのストレージが増えない（計算が合わない）
- iCloudストレージからバックアップデータをクリアしたい | Apple サポートコミュニティ
- iPhoneのiCloudへのバックアップデータが0と出ます。 | Apple サポートコミュニティ